Elektrooniliste liiklusseadmete haldamine Tallinna linnas 2012-2017

Hanketeade (2011-12-20)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Avalike valgustusseadmete ja valgusfooride hooldusteenused
Kogus või ulatus:
“1 000 000”
Hanke kogumaksumus: 1 000 000 💰
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Avalike valgustusseadmete ja valgusfooride hooldusteenused 📦

Menetlus
Menetluse liik: Avatud menetlus
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Madalaim hind

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Linna või valla ametiasutus
Hankija nimi: Tallinna Transpordiamet
Postiaadress: Vabaduse väljak 10
Postiindeks: 10146
Postilinn: Tallinn
Kontakt
E-post: jaan.tarmak@tallinnlv.ee 📧
Telefon: +372 6404564 📞

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2011-12-20 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2012-02-10 📅
Avaldamise kuupäev: 2011-12-23 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2011/S 247-401706
ELT-S number: 247

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
“Tallinna Transpordiamet kutsub Teid esitama pakkumust rahvusvahelisel avatud hankemenetlusel, mille eesmärk on vajaliku hoolsuse ja professionaalsusega...”    Näita rohkem
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik:
“Tallinn.”

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Sobivus tegutseda kutsealal:
“1) 1.1 Hankija kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja:”

“1.1.1 keda on või kelle seaduslikku esindajat on kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest...”    Näita rohkem

Näita rohkem (14)

“1.1.2 kes on pankrotis või likvideerimisel, kelle äritegevus on peatatud või kes on muus sellesarnases seisukorras tema asukohamaa seaduse kohaselt. Pakkuja...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.1.2 kes on pankrotis või likvideerimisel, kelle äritegevus on peatatud või kes on muus sellesarnases seisukorras tema asukohamaa seaduse kohaselt. Pakkuja esitab käesolevas punktis nimetatud asjaolude puudumise kohta kirjaliku kinnituse hankedokumentide lisa 4 punktis 2 (RHS § 38 lg 1 p 2 ja lg 3 p 1);

   Näita rohkem

“1.1.3 kelle suhtes on algatatud sundlikvideerimine või muu sellesarnane menetlus tema asukohamaa seaduse kohaselt. Pakkuja esitab käesolevas punktis...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.1.3 kelle suhtes on algatatud sundlikvideerimine või muu sellesarnane menetlus tema asukohamaa seaduse kohaselt. Pakkuja esitab käesolevas punktis nimetatud asjaolude puudumise kohta kirjaliku kinnituse hankedokumentide lisa 4 punktis 3 (RHS § 38 lg 1 p 3 ja lg 3 p 1);

   Näita rohkem

“1.1.4 kellel on õigusaktidest tulenevate riiklike või tema elu- või asukoha kohalike maksude või sotsiaalkindlustuse maksete võlg või tähtpäevaks tasumata...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.1.4 kellel on õigusaktidest tulenevate riiklike või tema elu- või asukoha kohalike maksude või sotsiaalkindlustuse maksete võlg või tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intress (edaspidi maksuvõlg) hankemenetluse algamise päeva seisuga või maksuvõla tasumine on ajatatud pikemaks perioodiks kui kuus kuud arvates hankemenetluse algamise päevast, välja arvatud juhul, kui maksuvõla tasumise ajatamine on täies ulatuses tagatud. Riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude võlaks loetakse pakkuja poolt tähtpäevaks tasumata riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude ja tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intressi võlga, mis ületab 100 EUR. (RHS § 38 lg 1 p 4).

   Näita rohkem

“2) 1.2 Hankija kontrollib ise Maksu- ja Tolliameti kaudu RHS § 38 lõike 1 punktis 4 sätestatud hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumist.”

“1.3 Hankija kontrollib ise Tallinnas asuva pakkuja kohalike maksude võlgade puudumist.”

“1.4 Kui pakkuja ei asu Tallinnas tuleb pakkujal esitada tema elu- või asukoha kohalike maksude maksuhalduri või pakkuja asukohariigi vastava pädevusega...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.4 Kui pakkuja ei asu Tallinnas tuleb pakkujal esitada tema elu- või asukoha kohalike maksude maksuhalduri või pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõend RHS § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta hankemenetluse algamise päeva seisuga.

   Näita rohkem

“1.5 Kui pakkuja ei asu Eestis tuleb pakkujal esitada pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõend RHS § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.5 Kui pakkuja ei asu Eestis tuleb pakkujal esitada pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõend RHS § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta hankemenetluse algamise päeva seisuga.

   Näita rohkem

“1.6 Kui pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutus ei väljasta tõendit RHS § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta, esitab...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.6 Kui pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutus ei väljasta tõendit RHS § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta, esitab pakkuja selle ametiasutuse tõendi maksuvõlgade puudumise kohta hankemenetluse algamise päeva seisuga (RHS § 38 lg 3 p 2). Eespool nõutud tõendid võib esitada paberkandjal või digitaalallkirjastatult. Digitaalselt allkirjastatud ja väljaprinditud tõendile lisatakse väljatrükk digitaalallkirjade kinnituslehest.

   Näita rohkem

“1.7 Hankija võib kõrvaldada hankemenetlusest pakkuja, kes on jätnud hankija teavitamata RHS § 38 lõikes 1 nimetatud asjaolude olulisest muutumisest (RHS §...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.7 Hankija võib kõrvaldada hankemenetlusest pakkuja, kes on jätnud hankija teavitamata RHS § 38 lõikes 1 nimetatud asjaolude olulisest muutumisest (RHS § 38 lg 2 p 3).

   Näita rohkem

“1.8 Ühispakkujad peavad arvestama RHS § 12 lõigetes 4–5 ja § 38 lõikes 6 esitatud nõudeid, mh tuleb koos kvalifikatsiooni tõendavate dokumentidega esitada...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.8 Ühispakkujad peavad arvestama RHS § 12 lõigetes 4–5 ja § 38 lõikes 6 esitatud nõudeid, mh tuleb koos kvalifikatsiooni tõendavate dokumentidega esitada ühispakkujate esindajale antud volikiri.

   Näita rohkem

“1.9 Punktis 1.2. ja 1.3. nõutud tõendid võib esitada paberkandjal või digitaalallkirjastatult. Digitaalselt allkirjastatud ja väljaprinditud tõendile...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.9 Punktis 1.2. ja 1.3. nõutud tõendid võib esitada paberkandjal või digitaalallkirjastatult. Digitaalselt allkirjastatud ja väljaprinditud tõendile lisatakse väljatrükk digitaalallkirjade kinnituslehest.

   Näita rohkem

“1.10 Hankija võib kõrvaldada hankemenetlusest pakkuja, kes on jätnud hankija teavitamata RHS § 38 lõikes 1 nimetatud asjaolude olulisest muutumisest (RHS §...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.10 Hankija võib kõrvaldada hankemenetlusest pakkuja, kes on jätnud hankija teavitamata RHS § 38 lõikes 1 nimetatud asjaolude olulisest muutumisest (RHS § 38 lg 2 p 3).

   Näita rohkem

“1.11 Pakkuja peab vormistama pakkuja hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumist kinnitavad dokumendid, kvalifitseerimisetõendused (andmed) ja muud...”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.11 Pakkuja peab vormistama pakkuja hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumist kinnitavad dokumendid, kvalifitseerimisetõendused (andmed) ja muud dokumendid enda rekvisiitidega lehel ning need dokumendid peab allkirjastama pakkuja seaduslik või volitatud esindaja. Volitatud esindajal tuleb lisada allkirjaõigust tõendav volikiri.

   Näita rohkem

“1.12 Pakkuja hankemenetlusest kõrvaldamisel eelnimetatud või muudel RHS-s sätestatud alustel teeb hankija sellekohase põhjendatud kirjaliku otsuse (RHS § 38 lg 7).”

Sobivus tegutseda kutsealal

1.12 Pakkuja hankemenetlusest kõrvaldamisel eelnimetatud või muudel RHS-s sätestatud alustel teeb hankija sellekohase põhjendatud kirjaliku otsuse (RHS § 38 lg 7).

   Näita rohkem

Majanduslik ja finantsseisund:
“1) 2.1.1 Pakkuja peab esitama kutsealase vastutuskindlustuse poliisi koopia 30 000 EUR või seadusliku või volitatud esindaja kinnituse, et edukaks...”    Näita rohkem

“2.1.2 Pakkujal tuleb esitada andmed enda 3 viimase majandusaasta (2008; 2009; 2010) kogu majandustegevuse netokäibe osas iga aasta kohta eraldi (RHS § 40 lg 1 p 3).”    Näita rohkem

Näita rohkem (4)

“2.1.3 Pakkujal tuleb esitada andmed viimase 3 majandusaasta (2008, 2009 ja 2010) netokäibe kohta foorisüsteemide hoolduse ja remondi teostamise valdkonnas...”

Majanduslik ja finantsseisund

2.1.3 Pakkujal tuleb esitada andmed viimase 3 majandusaasta (2008, 2009 ja 2010) netokäibe kohta foorisüsteemide hoolduse ja remondi teostamise valdkonnas (RHS § 40 lg 1 p 3). Pakkuja viimase 3 majandusaasta keskmine netokäive foorisüsteemide hoolduse ja remondi teostamise valdkonnas peab olema vähemalt 16 000 EUR.

   Näita rohkem

“2.1.4 Pakkujal tuleb esitada hankijale olulisemate viimase 3 aasta jooksul täidetud elektrooniliste liiklusseadmete hooldusteenuse osutamise lepingute, sh...”

Majanduslik ja finantsseisund

2.1.4 Pakkujal tuleb esitada hankijale olulisemate viimase 3 aasta jooksul täidetud elektrooniliste liiklusseadmete hooldusteenuse osutamise lepingute, sh teenuse osutamise hankelepingute nimekirja koos nende maksumuse, sõlmimise kuupäevade ja infoga teiste lepingupoolte kohta (RHS § 41 lg 1 p 2) alljärgneva tabeli kujul (vt vormi).

   Näita rohkem

“2.1.5 Ühispakkujad võivad enda majandusliku ja finantsseisundi kvalifitseerimistingimustele vastavuse tõendamiseks summeeritavate näitajate puhul summeerida...”

Majanduslik ja finantsseisund

2.1.5 Ühispakkujad võivad enda majandusliku ja finantsseisundi kvalifitseerimistingimustele vastavuse tõendamiseks summeeritavate näitajate puhul summeerida kõigi ühispakkujate vastavad näitajad (RHS § 40 lg 4).

   Näita rohkem

“Lisatud nõutava dokumendi vorm: punkt 2.1.4 vorm.”

Tehniline ja kutsealane võimekus:
“1) 2.2.1 Pakkujal peab olema vähemalt 1 kvaliteedikontrolli eest vastutav töötaja, kellel peab olema vähemalt järgmine kvalifikatsioon:”

“2.2.1.1 informaatika- või elektrotehnikaalane kõrgharidus (riiklikult akrediteeritud õppekava kohane või võrdsustatud vähemalt 3 a bakalaureuse õppega);”

Näita rohkem (22)

“2.2.1.2 kvaliteedi juhtimise alane koolitus;”

“2.2.1.3 eesti keele oskus erialase sõnavara valdamisega.”

“2.2.2 Pakkujal tuleb esitada andmed kvaliteedikontrolli eest vastutavate töötajate kvalifikatsiooni kohta, sõltumata sellest, kas nad kuuluvad otseselt...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.2 Pakkujal tuleb esitada andmed kvaliteedikontrolli eest vastutavate töötajate kvalifikatsiooni kohta, sõltumata sellest, kas nad kuuluvad otseselt pakkuja ettevõtte koosseisu või tegutsevad alltöövõtu korras (RHS § 41 lg 1 p 3). Pakkuja esitab iga kvaliteedikontrolli eest vastutava töötaja kohta kinnituse punktis 2.2.1. nimetatud kvalifikatsiooni nõuete täitmise osas.

   Näita rohkem

“2.2.3 Pakkujal peab olema vähemalt üks teenuse osutamise eest vastutav töötaja, kellel peab olema:”

“2.2.3.1 valgusfooride hooldamise kogemus vähemalt 3 aastat;”

“2.2.3.2 keskharidus;”

“2.2.3.3 „B“ kategooria mootorsõiduki juhtimisõigus vähemalt 3 aastat;”

“2.2.3.4 liikluse reguleerija tunnistus;”

“2.2.3.5 eesti keele oskus erialase sõnavara valdamisega.”

“2.2.4 Pakkuja peab esitama andmed teenuste osutamise eest vastutavate isikute kogemuse, hariduse, mootorsõiduki juhtimisõiguse kohta ja reguleerija...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.4 Pakkuja peab esitama andmed teenuste osutamise eest vastutavate isikute kogemuse, hariduse, mootorsõiduki juhtimisõiguse kohta ja reguleerija tunnistuse (RHS § 41 lg 1 p 5).

   Näita rohkem

“2.2.5 Pakkujal tuleb esitada kinnitus, et tal on võimalik lepingu täitmisse kaasata kõigi ette nähtud tegevuste täitmiseks pädevaid ja vastavat kogemust...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.5 Pakkujal tuleb esitada kinnitus, et tal on võimalik lepingu täitmisse kaasata kõigi ette nähtud tegevuste täitmiseks pädevaid ja vastavat kogemust omavaid isikuid, sh foorikontrollerite ja liikluse juhtimiskeskuse tarkvara tundvate, programmeerimise ja installeerimise kogemust omavaid isikuid.

   Näita rohkem

“2.2.6 Pakkuja töötajate, juhatuse liikmete ja muul lepingulisel alusel ettevõttes töötanud isikute keskmine arv viimasel 3 aastal (2008, 2009 ja 2010) peab...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.6 Pakkuja töötajate, juhatuse liikmete ja muul lepingulisel alusel ettevõttes töötanud isikute keskmine arv viimasel 3 aastal (2008, 2009 ja 2010) peab olema vähemalt 3. Pakkujal tuleb esitada teenuste hankelepingu puhul pakkuja töötajate, juhatuse liikmete ja muul lepingulisel alusel ettevõttes töötavate isikute keskmine arv viimasel 3 aastal (2008, 2009 ja 2010) (RHS § 41 lg 1 p 7).

   Näita rohkem

“2.2.7 Pakkuja peab omama või tal peab olema kirjalik kokkulepe saada enda kasutusse kogu lepingu perioodiks elektrooniliste liiklusseadmete hoolduseks...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.7 Pakkuja peab omama või tal peab olema kirjalik kokkulepe saada enda kasutusse kogu lepingu perioodiks elektrooniliste liiklusseadmete hoolduseks vajalikud töövahendid, sh vastavad tõstukid ja kraanad fooripeade, konsoolide, portaalide jms vahetamiseks.

   Näita rohkem

“2.2.8 Pakkuja esitab punktis 2.2.7 nimetatud töövahendite olemasolu kohta kinnituse alltoodud tabeli kujul või vastava kirjaliku kokkuleppe vajaliku tehnika...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.8 Pakkuja esitab punktis 2.2.7 nimetatud töövahendite olemasolu kohta kinnituse alltoodud tabeli kujul või vastava kirjaliku kokkuleppe vajaliku tehnika omandamiseks või kasutusse võtmiseks, mida pakkuja saab hankelepingu täitmisel kasutada (RHS § 41 lg 1 p 8). (vt vormi) Lisatud nõutava dokumendi vorm: punkt 2.2.8 vorm

   Näita rohkem

“2. Pakkujale esitatavad nõuded äri- või erialases registris registreerituse kohta ning nõutavad dokumendid”

“2.2.9 Pakkuja peab olema seaduse kohaselt registreeritud asukohamaa vastavas registris. Hankija kontrollib Eestis asuva pakkuja registreeritust (tõendit ei...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.9 Pakkuja peab olema seaduse kohaselt registreeritud asukohamaa vastavas registris. Hankija kontrollib Eestis asuva pakkuja registreeritust (tõendit ei pea esitama). Välisriigis registreeritud pakkuja peab esitama registreeringu nõude täitmise kohta asjakohase tõendi (RHS § 41 lg 3).

   Näita rohkem

“2.2.10 Välisriigi pakkujal peab olema püsiv tegevuskoht Eesti Vabariigis ning suhtlus toimub eesti keeles.”

“2.2.11 Pakkujal peab olema tegevusluba teehoiutööde teostamiseks. Pakkujal esitada eelnimetatud nõude täitmise kinnituseks teehoiutööde tegevusloa...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.11 Pakkujal peab olema tegevusluba teehoiutööde teostamiseks. Pakkujal esitada eelnimetatud nõude täitmise kinnituseks teehoiutööde tegevusloa (teeseaduse § 251 lg 2 p 5 ja 6).

   Näita rohkem

“2.2.12 Pakkuja vähemalt 1 elektritöid juhtiv isik peab olema nõuetekohasel registreeritud asukohamaa erialases registris (Eestis MTR-is) tegevusalal...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.12 Pakkuja vähemalt 1 elektritöid juhtiv isik peab olema nõuetekohasel registreeritud asukohamaa erialases registris (Eestis MTR-is) tegevusalal „Elektritööd“ B klassi kuuluva pädevuse ulatusega. Pakkujal esitada eelnimetatud nõude täitmise kinnituseks elektritöid juhtiva isiku pädevustunnistus või muu erinõude täitmist tõendav asjakohane tõend.

   Näita rohkem

“2.2.13 Pakkujal peab olema vajalik võimekus, oskused ja seadmed teostamaks kõiki hankedokumentides ja käsunduslepingus nimetatud töid vastavalt...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.13 Pakkujal peab olema vajalik võimekus, oskused ja seadmed teostamaks kõiki hankedokumentides ja käsunduslepingus nimetatud töid vastavalt liiklusseaduses, teeseaduses, majandus- ja kommunikatsiooniministri 16.4.2003 määruses nr 69 „Liikluskorralduse nõuded teetöödel”, majandus- ja kommunikatsiooniministri 22.2.2011 määruses nr 12 „Liiklusmärkide ja teemärgiste tähendused ning nõuded fooridele“ toodud nõuetele, ning standardite: EVS 613 „Liiklusmärgid ja nende kasutamine“, EVS 615 „Foorid ja nende kasutamine“, EVS-EN 12368 “Traffic control equipment. Signal heads”, EVS-HD 638 S1 „Road traffic signal systems“ toodud nõuetele.

   Näita rohkem

“2.2.14 Pakkuja esitab kinnituse võimekuse, oskuste ja seadmete olemasolu kohta teostamaks kõiki hankes ja käsunduslepingus nimetatud töid vastavalt...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.14 Pakkuja esitab kinnituse võimekuse, oskuste ja seadmete olemasolu kohta teostamaks kõiki hankes ja käsunduslepingus nimetatud töid vastavalt liiklusseaduses, teeseaduses, majandus- ja kommunikatsiooniministri 16.4.2003 määruses nr 69 „Liikluskorralduse nõuded teetöödel”, majandus- ja kommunikatsiooniministri 22.2.2011 määruses nr 12 „Liiklusmärkide ja teemärgiste tähendused ning nõuded fooridele“ toodud nõuetele, ning standardite: EVS 613 „Liiklusmärgid ja nende kasutamine“, EVS 615 „Foorid ja nende kasutamine“, EVS-EN 12368 “Traffic control equipment. Signal heads”, EVS-HD 638 S1 „Road traffic signal systems“ toodud nõuete kohaselt.

   Näita rohkem

“2.2.15 Kui see on pakkuja kvalifikatsiooni tõendamiseks vajalik ja asjakohane, võib pakkuja tõendada oma vastavust kvalifitseerimise tingimustele konkreetse...”

Tehniline ja kutsealane võimekus

2.2.15 Kui see on pakkuja kvalifikatsiooni tõendamiseks vajalik ja asjakohane, võib pakkuja tõendada oma vastavust kvalifitseerimise tingimustele konkreetse hankelepingu täitmise raames lisaks oma näitajatele ka teise isiku näitajate alusel vahendite ja meetmete või spetsialistide osas, sõltumata tema õiguslike suhete iseloomust selle isikuga. Pakkuja peab tõendama, et sellel isikul on vastavad vahendid ja meetmed või spetsialistid olemas ning pakkujal on võimalik neid vajaduse korral hankelepingu täitmiseks kasutada (RHS § 41 lg 6).

   Näita rohkem

Lepingu täitmine
Töötajate nimed ja kutsekvalifikatsioonid ✅

Menetlus
Pakkumuse kehtivusaeg: 90 päeva
Pakkumuste avamise kuupäev: 2012-02-10 📅
Languages
Language: eesti 🗣️

Tellija
Kontakt
Kontaktpunkt: Jaan Tarmak
Nimi: Tallinna Transpordiamet
Postiaadress: Vabaduse väljak 10a
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10146
Riik: Eesti 🇪🇪
Kontaktpunkt: Merje Kasmann
Telefon: +372 6404308 📞
E-post: merje.kasmann@tallinnlv.ee 📧
: vako@fin.ee 📧

Viide
Kuupäevad
Alguskuupäev: 2012-03-01 📅
Lõppkuupäev: 2017-02-28 📅

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete Vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Kiriku 2
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10130
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +372 6113711 📞
Veebiaadress: http://www.fin.ee/vaidlustuskomisjon/ 🌏
Faks: +372 6113760 📠
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Nimi: Riigihangete Vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Kiriku 2
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10130
Telefon: +372 6113711 📞
Veebiaadress: http://www.fin.ee/vaidlustuskomisjon/ 🌏
Faks: +372 6113760 📠
Recurrent procurement

“2017.”
Allikas: OJS 2011/S 247-401706 (2011-12-20)