Reisikorraldusteenus

Riigikogu Kantselei

Hanke tulemusena sõlmitakse vähemalt kolme pakkujaga avatud tingimustega raamleping kehtivusega 48 kuud ning konkreetsete hankelepingute sõlmimiseks korraldatakse minikonkursid. Hankelepingute tingimused lepitakse eraldi kokku lähtudes HD lisas 4 toodud raamlepingu tingimustest.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2014-07-08. Hange avaldati aadressil 2014-05-27.

Tarnijad

Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:

Kes? Mida? Kus?
Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2014-05-27 Hanketeade
2014-08-12 Hankelepingu sõlmimise teade
Hanketeade (2014-05-27)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Õhutransporditeenused
Kogus või ulatus:
1.3 Lepingu esemeks on reisikorraldusteenuse ostmine (edaspidi Teenus) Lepingus sätestatud tingimustel ja korras. Teenuses sisaldub:1.3.1 majutuse broneerimine ja müük. Erandiks on hotellid, kellega Riigikogu Kantselei on sõlminud majutusteenuse osutamiseks lepingud ning juhud, kui majutusteenus tellitakse otse konverentsi, seminari vm korraldaja kaudu;1.3.2 õhutranspordipiletite, sh odavlennufirmade piletite, ost, müük ja vahendamine;1.3.3 laeva-, bussi- ja rongipiletite broneerimine ja müük;1.3.4 auto- ja bussirenditeenuse broneerimine ja müük;1.3.5 reisikindlustuse vormistamine ja müük, sh kõrge riskiga ja piiramatu hüvitislimiidiga reisikindlustus;1.3.6 töövälisel ajal (6:00–9:00 ja 18:00–21:00) tellimuste menetlemine;1.3.7 tellimuse kiirkäsitlus (vähem kui 24 tundi väljasõiduni);1.3.8 tasuta ööpäevaringne klienditugi koos tellimuste menetlemisega (kliendiabi telefon) ligipääsuga broneerimissüsteemidele;1.3.9 Tellija regulaarne informeerimine uutest reisi- ja majutusvõimalustest ning sooduspakkumistest;1.3.10 kullerteenus (reisidokumentide kättetoimetamine) Tallinna piires tööajal ja väljaspool tööaega.1.3.11 muud reisikorraldusteenused (sh viisade vormistamine, ekskursioonide korraldamine jms).1 300 000
Näita rohkem
Hanke kogumaksumus: 1 300 000 💰
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit GPA riikide osalusega
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Õhutransporditeenused 📦

Menetlus
Menetluse liik: Avatud menetlus
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Majanduslikult soodsaim pakkumine

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Avalik-õiguslik isik
Hankija nimi: Riigikogu Kantselei
Postiaadress: Lossi plats 1a
Postiindeks: 15165
Postilinn: Tallinn
Kontakt
Veebiaadress: http://www.riigikogu.ee 🌏
E-post: janne.allandi@riigikogu.ee 📧
Telefon: +372 6316533 📞

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2014-05-27 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2014-07-08 📅
Avaldamise kuupäev: 2014-05-30 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2014/S 103-180961
ELT-S number: 103

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
Hanke tulemusena sõlmitakse vähemalt kolme pakkujaga avatud tingimustega raamleping kehtivusega 48 kuud ning konkreetsete hankelepingute sõlmimiseks korraldatakse minikonkursid. Hankelepingute tingimused lepitakse eraldi kokku lähtudes HD lisas 4 toodud raamlepingu tingimustest.
Näita rohkem
Kogus või ulatus:
1.3 Lepingu esemeks on reisikorraldusteenuse ostmine (edaspidi Teenus) Lepingus sätestatud tingimustel ja korras. Teenuses sisaldub:
1.3.1 majutuse broneerimine ja müük. Erandiks on hotellid, kellega Riigikogu Kantselei on sõlminud majutusteenuse osutamiseks lepingud ning juhud, kui majutusteenus tellitakse otse konverentsi, seminari vm korraldaja kaudu;
1.3.2 õhutranspordipiletite, sh odavlennufirmade piletite, ost, müük ja vahendamine;
1.3.3 laeva-, bussi- ja rongipiletite broneerimine ja müük;
1.3.4 auto- ja bussirenditeenuse broneerimine ja müük;
1.3.5 reisikindlustuse vormistamine ja müük, sh kõrge riskiga ja piiramatu hüvitislimiidiga reisikindlustus;
1.3.6 töövälisel ajal (6:00–9:00 ja 18:00–21:00) tellimuste menetlemine;
1.3.7 tellimuse kiirkäsitlus (vähem kui 24 tundi väljasõiduni);
1.3.8 tasuta ööpäevaringne klienditugi koos tellimuste menetlemisega (kliendiabi telefon) ligipääsuga broneerimissüsteemidele;
1.3.9 Tellija regulaarne informeerimine uutest reisi- ja majutusvõimalustest ning sooduspakkumistest;
1.3.10 kullerteenus (reisidokumentide kättetoimetamine) Tallinna piires tööajal ja väljaspool tööaega.
1.3.11 muud reisikorraldusteenused (sh viisade vormistamine, ekskursioonide korraldamine jms).
Valikute kirjeldus:
5.5 Hankija jätab endale õiguse tellida kolme aasta jooksul käesoleva raamlepingu sõlmimisest töid ja/või asju, mis on samade hankelepingu poolte vahel käesoleva hankemenetluse tulemusena sõlmitud lepingu alusel tellitud töödega ja/või asjadega samalaadsed ja vastavad esialgsetele nõuetele. Uuendatava hankelepingu korral võib kasutada Hankija väljakuulutamiseta läbirääkimistega hankemenetlust (RHS § 28 ja § 68).
Näita rohkem
Kestus: 48 kuud
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik: Kogu maailm.

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Sobivus tegutseda kutsealal:
1. Hankija ei sõlmi hankelepingut isikuga ja kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja või taotleja:
1) keda on või kelle seaduslikku esindajat on kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest või riigihangete nõuete rikkumise või kelmuse või ametialaste või rahapesualaste või maksualaste süütegude toimepanemise eest ja kelle karistusandmed ei ole karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud või karistus on tema elu- või asukohariigi õigusaktide alusel kehtiv;
Näita rohkem
2) kes on pankrotis või likvideerimisel, kelle äritegevus on peatatud või kes on muus sellesarnases seisukorras tema asukohamaa seaduse kohaselt;
3) kelle suhtes on algatatud sundlikvideerimine või muu sellesarnane menetlus tema asukohamaa seaduse kohaselt.
Pakkuja või taotleja esitab kirjaliku kinnituse vastavate asjaolude puudumise kohta.
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Kõrvaldamise aluste puudumise kinnitus.
2. Hankija ei sõlmi hankelepingut isikuga ja kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja või taotleja, kellel on õigusaktidest tulenevate riiklike või tema elu- või asukoha kohalike maksude või sotsiaalkindlustuse maksete võlg või tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intress (edaspidi maksuvõlg) hankemenetluse algamise päeva seisuga või maksuvõla tasumine on ajatatud pikemaks perioodiks kui kuus kuud arvates hankemenetluse algamise päevast, välja arvatud juhul, kui maksuvõla tasumise ajatamine on täies ulatuses tagatud.
Näita rohkem
Riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude võlaks loetakse pakkuja või taotleja poolt tähtpäevaks tasumata riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude ja tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intressi võlga, mis ületab 100 EUR.
Pakkuja või taotleja esitab oma asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõendi riigihangete seaduse § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta, kui neid andmeid ei ole hankijal võimalik kontrollida andmekogus olevate avalike andmete põhjal. Kui pakkuja või taotleja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutus ei väljasta tõendit riigihangete seaduse § 38 lõike 1 punktis 4 nimetatud asjaolude puudumise kohta, esitab pakkuja või taotleja selle ametiasutuse tõendi maksuvõlgade puudumise kohta.
Näita rohkem
ESITADA: kohalike maksude võla, sh tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intressi võla, puudumise tõend hankemenetluse algamise päeva seisuga.
3. Ühispakkujad või ühistaotlejad nimetavad hankemenetlusega ning hankelepingu sõlmimise ja täitmisega seotud toimingute tegemiseks volitatud esindaja.
Ühispakkujad või taotlejad esitavad nende esindajale antud volikirja originaali.
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Volikiri ühise pakkumise korral.
Majanduslik ja finantsseisund:
1. Pakkuja peab omama turismiseaduse § 15 nõuetele vastavat tagatist. Pakkuja esitab Tarbijakaitseameti tõendi, kust nähtub tagatise suurus. Nimetatud tõend ei või olla vanem kui kolmkümmend (30) päeva alates pakkumuste esitamise tähtajast.
Tehniline ja kutsealane võimekus:
1. Pakkuja peab olema Rahvusvahelise Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) akrediteeritud piletimüügiagent viimased kolm järjestikust aastat (2011, 2012, 2013). Pakkuja esitab koopia IATA sertifikaadist.
2. Pakkujal peab olemas olema veebipõhine online-broneerimissüsteem ja elektrooniline süsteem, mis peab võimaldama salvestada ja kasutada Tellija reisiprofiili, koostada Tellija reisiraporteid ja nendest väljavõtteid teha või tal peab olema võimalus see süsteem omandada või kasutusse võtta. Pakkuja esitab kinnituse nõuetele vastava online-broneerimissüsteem ja elektroonilise süsteemi olemasolu kohta või kirjaliku kokkuleppe selle omandamiseks või kasutusse võtmiseks (RHS § 41 lg 1 p 8).
Näita rohkem
3. Pakkuja peab tagama raamlepingu täitmiseks kaks reisikonsultanti, kelle tööstaaž äriklientide reisikonsultandina ületab kolme aastat. Pakkuja esitab Vormi III kohase kinnituse.
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Reisikonsultantide andmed.
4. Pakkuja peab olema viimase kolme aasta jooksul kuni pakkumuse esitamiseni teenindanud vähemalt seitset korporatiivklienti aastas, kellele osutatud reisiteenuste maht kokku ületab viiskümmend tuhat (50 000 EUR) eurot ilma käibemaksuta aastas. Pakkuja esitab andmed täidetud või täitmisel olevate lepingute kohta, tuues välja lepingu nime, sõlmimise ja lõppemise kuupäevad ning info teise lepingupoole kohta vastavalt vormile IV.
Näita rohkem
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Klientide nimekiri.
Lepingu täitmine
Nõutavad tagatised ja garantiid:
1.1. Pakkuja peab omama turismiseaduse § 15 nõuetele vastavat tagatist. Pakkuja esitab Tarbijakaitseameti tõendi, kust nähtub tagatise suurus. Nimetatud tõend ei või olla vanem kui kolmkümmend (30) päeva alates pakkumuste esitamise tähtajast.
Peamised rahastamistingimused ja maksekord ja/või viide neid reguleerivatele asjakohastele sätetele:
3.1 Tellija tasub reaalselt tellitud Teenuse eest vastavalt pakkumuses esitatud ning Tellimuses kokkulepitud hindadele.
3.2 Täitja esitab Tellijale eesti ja/või inglise keelse arve koos Tellimuse kinnitusega iga Tellimuse kohta eraldi, tuues välja Teenuse liigi koos kirjeldusega, Teenuse hinna ilma käibemaksuta, Teenuse maksumuse kokku ilma käibemaksuta ja koos käibemaksuga ja Tellija nime. Täitja poolt esitatavad arved peavad selgelt ja üheselt viitama Lepingule, vastama käibemaksuseaduse nõuetele.
Näita rohkem
3.3 Tasumine toimub neljateistkümne (14) tööpäeva jooksul pärast Tellija poolt nõuetekohase arve kätte saamist.
Õiguslik vorm, mille peab võtma ettevõtjate rühm, kellega sõlmitakse leping:
Ühispakkujad või ühistaotlejad nimetavad hankemenetlusega ning hankelepingu sõlmimise ja täitmisega seotud toimingute tegemiseks volitatud esindaja.
Töötajate nimed ja kutsekvalifikatsioonid

Menetlus
Raamlepingu poolte arv: 4
Raamlepingu kestus kuudes: 48
Pakkumuse kehtivusaeg: 90 päeva
Pakkumuste avamise kuupäev: 2014-07-08 📅
Preemiakriteeriumid
Kriteerium: 1. Teenuse kirjelduse nõuetele vastava võimekuse olemasolu (100)
Keeled
Keel: eesti 🗣️

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 74000101
Kontakt
Kontaktpunkt: Janne Allandi
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏
E-post: vako@fin.ee 📧
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete Vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Suur-Ameerika 1
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 15006
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +372 6113711 📞
Veebiaadress: http://www.fin.ee/vaidlustuskomisjon/ 🌏
Faks: +372 6113760 📠
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Sama kui: Läbivaatamise keha
Allikas: OJS 2014/S 103-180961 (2014-05-27)
Hankelepingu sõlmimise teade (2014-08-12)
Objekt
Hanke ulatus
Hanke kogumaksumus: 1 300 000 💰
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Hankelepingu sõlmimise teade

Menetlus
Pakkumuse tüüp: Ei kohaldata

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2014-08-12 📅
Avaldamise kuupäev: 2014-08-14 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2014/S 155-279051
Viitab teadaandele: 2014/S 103-180961
ELT-S number: 155

Objekt
Hanke ulatus
Viitenumber: 7-2/14-64

Lepingu sõlmimine

1️⃣
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2014-07-15 📅
Nimi: Reisieksperdi Aktsiaselts
Postiaadress: Roosikrantsi 8B-5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10119
Riik: Eesti 🇪🇪

2️⃣
Nimi: Aktsiaselts Wris
Postiaadress: Narva mnt 7D
Postiindeks: 10117
E-post: admin@wris.ee 📧

3️⃣
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2014-07-14 📅
Nimi: Aktsiaselts Baltic Tours
Postiaadress: Jõe 5
Postiindeks: 10151
E-post: maris.kalda@baltictours.ee 📧

4️⃣
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2014-07-18 📅
Nimi: CWT Estonia AS
Postiaadress: Veerenni 24
Postiindeks: 10135
E-post: kliendihaldus@carlsonwagonlit.ee 📧
Veebiaadress: www.carlsonwagonlit.ee 🌏

5️⃣
Nimi: Aktsiaselts Estravel
Postiaadress: Suur - Karja 15
Postiindeks: 10140
E-post: ariklientuur@estravel.ee 📧

6️⃣
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2014-07-17 📅
Nimi: AS GoTravel
Postiaadress: Toompuiestee 37
Postiindeks: 10133
E-post: andrakubi@hotmail.com 📧
Veebiaadress: http://gomaailm.ee/ 🌏
Teave pakkumiste kohta
Saadud pakkumiste arv: 6

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 10101104
10280259
10069352
10417646
10325720
10113159
Allikas: OJS 2014/S 155-279051 (2014-08-12)