Bürokrati baastarkvara arendus ja haldus 2021–2024

Riigi Infosüsteemi Amet

Projekti eesmärk on viia läbi bürokrati juturoboti (minimaalne töötav toode) edasised arendused lähtuvalt läbiviidud detailanalüüsile ja prototüübile. Seeläbi on eesmärgiks vähendada pöördumiste vastamisele kuluvat aega, võimaldada riigiasutustega suhtlust ka väljaspool tavapärast teenindusperioodi ja võimaldada klienditeenindusel suhelda klientidega vestlusakna vahendusel. Projekti raames on plaanis lahendus kasutusele võtta vähemalt 1 teeninduskeskkonnas (Rahvusraamatukogu).
Edukaks tunnistatakse kuni 3 majanduslikult soodsamat pakkumust ning nende pakkumuste esitanud pakkujatega sõlmitakse raamleping mitme pakkujaga.
Juhul, kui edukaks tunnistatakse vaid 1 pakkuja pakkumus, siis hankija sõlmib raamlepingu 1 pakkujaga.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2021-05-11. Hange avaldati aadressil 2021-04-08.

Tarnijad

Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:

Kes? Mida? Kus?
Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2021-04-08 Hanketeade
2021-04-30 Lisateave
2021-05-04 Lisateave
2021-06-29 Hankelepingu sõlmimise teade
Hanketeade (2021-04-08)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Arvutiga seotud professionaalsed teenused
Viitenumber: 234451
Lühikirjeldus:
Projekti eesmärk on viia läbi bürokrati juturoboti (minimaalne töötav toode) edasised arendused lähtuvalt läbiviidud detailanalüüsile ja prototüübile. Seeläbi on eesmärgiks vähendada pöördumiste vastamisele kuluvat aega, võimaldada riigiasutustega suhtlust ka väljaspool tavapärast teenindusperioodi ja võimaldada klienditeenindusel suhelda klientidega vestlusakna vahendusel. Projekti raames on plaanis lahendus kasutusele võtta vähemalt 1 teeninduskeskkonnas (Rahvusraamatukogu). Edukaks tunnistatakse kuni 3 majanduslikult soodsamat pakkumust ning nende pakkumuste esitanud pakkujatega sõlmitakse raamleping mitme pakkujaga. Juhul, kui edukaks tunnistatakse vaid 1 pakkuja pakkumus, siis hankija sõlmib raamlepingu 1 pakkujaga.
Näita rohkem
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit GPA riikide osalusega
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Arvutiga seotud professionaalsed teenused 📦
Lisaks CPV-kood: Arvutiga seotud professionaalsed teenused 📦
Esitamiskoht
NUTS piirkond: Eesti 🏙️

Menetlus
Menetluse liik: Avatud menetlus
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Majanduslikult soodsaim pakkumine

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Ministeerium või mõni muu riiklik või födreaalne ametiasutus
Hankija nimi: Riigi Infosüsteemi Amet
Postiaadress: Pärnu mnt 139a
Postiindeks: 15169
Postilinn: Tallinn
Kontakt
Veebiaadress: http://www.ria.ee 🌏
E-post: hanketiim@ria.ee 📧
Telefon: +372 6668858 📞
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/3036992/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/3036992/tenders 🌏

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-04-08 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2021-05-11 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-04-13 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 071-181363
ELT-S number: 71
Täiendav teave
Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib teenuse osutamiseks raamlepingu kuni 3 pakkujaga. Teenuse osutamine kuni 3 pakkuja poolt tagab hankija rahaliste vahendite otstarbeka ja säästliku kasutamise.

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
Projekti eesmärk on viia läbi bürokrati juturoboti (minimaalne töötav toode) edasised arendused lähtuvalt läbiviidud detailanalüüsile ja prototüübile. Seeläbi on eesmärgiks vähendada pöördumiste vastamisele kuluvat aega, võimaldada riigiasutustega suhtlust ka väljaspool tavapärast teenindusperioodi ja võimaldada klienditeenindusel suhelda klientidega vestlusakna vahendusel. Projekti raames on plaanis lahendus kasutusele võtta vähemalt 1 teeninduskeskkonnas (Rahvusraamatukogu).
Näita rohkem
Edukaks tunnistatakse kuni 3 majanduslikult soodsamat pakkumust ning nende pakkumuste esitanud pakkujatega sõlmitakse raamleping mitme pakkujaga.
Juhul, kui edukaks tunnistatakse vaid 1 pakkuja pakkumus, siis hankija sõlmib raamlepingu 1 pakkujaga.
Hinnanguline koguväärtus: 5 000 000 EUR 💰
Hinnanguline väärtus ilma käibemaksuta: 5 000 000 EUR 💰
Kestus: 48 kuud
ELi rahastatud projekti või programmi nimi: Lepingu alusel sõlmitavate hankelepingute finantseerimisallikateks võivad olla riigieelarve ja/või Euroopa Liidu struktuurfondide ja/või Euroopa Regionaalarengu Fondi vms välisvahendid.

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Tehniline ja kutsealane võimekus:
Menetlus
Õiguslik alus: 32014L0024
Kaalutavate osalejate arv: 3
Pakkumuste vastuvõtmise kellaaeg: 15:00
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️
Pakkumuse kehtivusaeg: 5 kuud
Pakkumuste avamise kuupäev: 2021-05-11 📅
Pakkumuste avamise kellaaeg: 16:00
Preemiakriteeriumid
Kvaliteedikriteerium (nimi): Meeskonna kogemus
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 60.0
Hind (osakaal): 40.0

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 70006317
Kontakt
Kontaktpunkt: Kaja Vaarend
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/3036992/general-info 🌏

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Sama kui: Läbivaatamise keha
Allikas: OJS 2021/S 071-181363 (2021-04-08)
Lisateave (2021-04-30)
Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
Projekti eesmärk on viia läbi bürokrati juturoboti (minimaalne töötav toode) edasised arendused lähtuvalt läbiviidud detailanalüüsile ja prototüübile. Seeläbi on eesmärgiks vähendada pöördumiste vastamisele kuluvat aega, võimaldada riigiasutustega suhtlust ka väljaspool tavapärast teenindusperioodi ja võimaldada klienditeenindusel suhelda klientidega vestlusakna vahendusel. Projekti raames on plaanis lahendus kasutusele võtta vähemalt ühes teeninduskeskkonnas (Rahvusraamatukogu). Edukaks tunnistatakse kuni 3 majanduslikult soodsamat pakkumust ning nende pakkumuste esitanud pakkujatega sõlmitakse raamleping mitme pakkujaga. Juhul kui, edukaks tunnistatakse vaid 1 pakkuja pakkumus, siis hankija sõlmib raamlepingu 1 pakkujaga.
Näita rohkem
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Lisateave

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-04-30 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2021-05-17 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-05-05 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 087-226176
Viitab teadaandele: 2021/S 071-181363
ELT-S number: 87

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
Projekti eesmärk on viia läbi bürokrati juturoboti (minimaalne töötav toode) edasised arendused lähtuvalt läbiviidud detailanalüüsile ja prototüübile. Seeläbi on eesmärgiks vähendada pöördumiste vastamisele kuluvat aega, võimaldada riigiasutustega suhtlust ka väljaspool tavapärast teenindusperioodi ja võimaldada klienditeenindusel suhelda klientidega vestlusakna vahendusel. Projekti raames on plaanis lahendus kasutusele võtta vähemalt ühes teeninduskeskkonnas (Rahvusraamatukogu).
Näita rohkem
Juhul kui, edukaks tunnistatakse vaid 1 pakkuja pakkumus, siis hankija sõlmib raamlepingu 1 pakkujaga.
Allikas: OJS 2021/S 087-226176 (2021-04-30)
Lisateave (2021-05-04)
Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-05-04 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2021-05-25 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-05-07 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 089-230976
ELT-S number: 89
Allikas: OJS 2021/S 089-230976 (2021-05-04)
Hankelepingu sõlmimise teade (2021-06-29)
Objekt
Hanke ulatus
Hanke kogumaksumus: 5 000 000 EUR 💰
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Hankelepingu sõlmimise teade

Menetlus
Pakkumuse tüüp: Ei kohaldata

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-06-29 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-07-02 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 126-334311
ELT-S number: 126

Lepingu sõlmimine
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2021-06-28 📅
Nimi: Nortal AS
Riiklik registreerimisnumber: 10391131
Postiaadress: Lõõtsa tn 6
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 11415
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: sales@nortal.com 📧
Nimi: Mindtitan OÜ
Riiklik registreerimisnumber: 14131800
Postiaadress: Võru tn 154b
Postilinn: Tartu linn
Postiindeks: 50111
E-post: team@mindtitan.com 📧
Veebiaadress: www.mindtitan.com 🌏
Hanke kogumaksumus: 5 000 000 EUR 💰
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2021-06-22 📅
Nimi: Aktsiaselts Fujitsu Estonia
Riiklik registreerimisnumber: 10239452
Postiaadress: Mustamäe tee 16
Postiindeks: 10617
E-post: info@ee.fujitsu.com 📧
Nimi: Osaühing Net Group
Riiklik registreerimisnumber: 10585438
Postiaadress: A. H. Tammsaare tee 92
Postiindeks: 13423
E-post: info@netgroup.ee 📧
Nimi: Stacc OÜ
Riiklik registreerimisnumber: 11672027
Postiaadress: Narva mnt 20
Postiindeks: 51009
Nimi: Texta OÜ
Riiklik registreerimisnumber: 14029970
Postiaadress: Vana-Lõuna tn 39-38
Postiindeks: 10134
E-post: straat@texta.ee 📧
Veebiaadress: www.texta.ee 🌏
Teave pakkumiste kohta
Saadud pakkumiste arv: 3
Allikas: OJS 2021/S 126-334311 (2021-06-29)