Internetipõhise telefoniteenuse (VoIP) ja kõnekeskuse teenuse rent

Sihtasutus Viljandi Haigla

Hangitakse VoIP ja kõnekeskuse teenuse renti.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2025-04-14. Hange avaldati aadressil 2025-03-12.

Kes? Mida? Kus?
Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2025-03-12 Hanketeade
2025-04-03 Hanketeade
Hanketeade (2025-03-12)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Internetipõhise telefoniteenuse (VoIP) ja kõnekeskuse teenuse rent
Viitenumber: 288951
Lühikirjeldus: Hangitakse VoIP ja kõnekeskuse teenuse renti.
Lepingu liik: Teenused
Tooted/teenused: Telefoni- ja andmeedastusteenused 📦
Hinnanguline väärtus ilma käibemaksuta: 200 000 EUR 💰
Kirjeldus
Sisemine tunnus: 288951
Täiendav teave:
Hange VoIP ja kõnekeskuse teenuse rendiks ei ole jaotatud osadeks, kuna teenused on tihedalt seotud ja moodustavad ühtse tervikliku lahenduse, mis tagab sujuva ja tõrgeteta funktsioneerimise. Lahutamine osadeks võiks kaasa tuua tehnilisi kokkusobimatuse riske, suurendada halduskulusid ja vähendada teenuse kvaliteeti, kuna ühe tarnija integreeritud lahendus tagab parima ühilduvuse ja tõhususe.
Näita rohkem
Puuetega inimeste ligipääsetavuse kriteeriumide kasutamine tehnilistes kirjeldustes: Puuetega inimeste juurdepääsukriteeriume pole lisatud, sest hange ei ole mõeldud kasutamiseks füüsilistele isikutele
Peamine tegevuskoht või esinemispaik: Viljandi
Riik: Eesti 🇪🇪
Esitamiskoht: Lõuna-Eesti 🏙️
Kestus: 48 kuud
Kestus
Alguskuupäev: 2025-05-01 📅
Preemiakriteeriumid
Hind
Hind (osakaal): 39.0
Kvaliteedikriteerium (nimi): Vaata hanke alusdokumentidest
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 5.0
Kulukriteerium (nimi): Vaata hanke alusdokumentidest
Kulukriteerium (osakaal): 27.0
12.0
7.0
10.0
Pealkiri
Partii identifitseerimisnumber: LOT-0000

Menetlus
Protseduuri tüüp
Avatud menetlus
Õiguslik alus: Direktiiv 2014/24/EL
Menetluskorra kirjeldus: Avatud hankemenetlus
Administratiivne teave
Pakkumiste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg: 2025-04-14 11:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused: 2025-04-14 12:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused (koht): https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️
Minimaalne ajavahemik, mille jooksul pakkuja peab pakkumist säilitama: 3 kuud
Hanketingimused
Avamise kuupäev: 2025-04-14 12:00:00.000 📅
Koht: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/
E-arveldamine: Nõutav
Kasutatakse elektroonilist makset
Preemiakriteeriumid
Kaalu tüüp: Kaal (punktid, täpne)

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Majanduslik ja finantsseisund
Valikukriteeriumide loetelu ja lühikirjeldus: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/8267384/procurement-passport
Osalemise tingimused
Kõrvalejätmise alus: Ainult siseriiklikest õigusaktidest tulenevad kõrvalejätmise alused
Väljaarvamise aluste kirjeldus: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/8267384/procurement-passport

Tellija
Nimi ja aadressid
Nimi: Sihtasutus Viljandi Haigla
Riiklik registreerimisnumber: 90004585
Postiaadress: Pärna tee 3
Postiindeks: 71024
Postilinn: Viljandi vald
Riik: Eesti 🇪🇪
Kontaktpunkt: Rahel klaas
E-post: vmh@vmh.ee 📧
Telefon: +372 5022867 📞
URL: http://www.vmh.ee 🌏
Ostja profiili aadress: http://www.vmh.ee 🌏
Tellija tüüp
Avalik-õiguslik isik
Peamine tegevus
Tervishoid
Kommunikatsioon
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/8267384/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/8267384/tenders 🌏
ELi vahendite täiendavad üksikasjad: 2014-2020.2.04.18-0074
Hankedokumendi keel: eesti 🗣️
Elektrooniline esitamine: Nõutav
Alguskuupäev: 2025-05-01 📅

Täiendav teave
Täiendav teave
Hange VoIP ja kõnekeskuse teenuse rendiks ei ole jaotatud osadeks, kuna teenused on tihedalt seotud ja moodustavad ühtse tervikliku lahenduse, mis tagab sujuva ja tõrgeteta funktsioneerimise. Lahutamine osadeks võiks kaasa tuua tehnilisi kokkusobimatuse riske, suurendada halduskulusid ja vähendada teenuse kvaliteeti, kuna ühe tarnija integreeritud lahendus tagab parima ühilduvuse ja tõhususe.
Näita rohkem
Vahendusmenetluse eest vastutav asutus
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Riiklik registreerimisnumber: 1000123
Postiaadress: Tartu mnt 85
Postiindeks: 10115
Postilinn: Tallinn
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +3726113713 📞
Läbivaatamise keha
Sama kui: Vahendusmenetluse eest vastutav asutus
Teave elektrooniliste töövoogude kohta
Elektrooniline arveldamine on lubatud
Allikas: OJS 2025/S 052-166927 (2025-03-12)
Hanketeade (2025-04-03)
Objekt
Hanke ulatus
Hinnanguline väärtus ilma käibemaksuta: 200 000 EUR 💰

Menetlus
Administratiivne teave
Pakkumiste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg: 2025-04-21 11:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused: 2025-04-21 12:00:00.000 📅
Hanketingimused
Avamise kuupäev: 2025-04-21 12:00:00.000 📅

Muudatused
Esialgse teatise parandatav tekst
Jaotise number: PROCEDURE
Muu lisateave
Muudatuse peamine põhjus: Teave ajakohastatud
Teave muudatuste kohta
Eelmise teate versioon, mida muudetakse: f0f54bb3-c4a3-4959-b151-58bd3b334209-01
Allikas: OJS 2025/S 067-218164 (2025-04-03)