eID tarkvara I ja II astme tugi

Riigi Infosüsteemi Amet

Hanke eesmärk on leida partner, kes suudab tagada:
1) I astme toe pakkumise RIA tellitud eID tarkvarale telefoni ja e-posti teel ning RIA poolt määratud veebikeskkonna kaudu;
2) RIA poolt määratud eID tarkvara veebikeskkonna toimetamise (sh tõlketööd, kasutajajuhendite, veateadete lahenduste, teadmusartiklite täiendamine);
3) pakkuda tehnilist tuge etteantud koormuse korral ning mahus (sh koolituste läbiviimine I astme toele, kvaliteedikontrolli teostamine, arendusettepanekute tegemine, lõppkasutaja rahulolu uuringute teostamine).

Tähtaeg
Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2013-04-02. Hange avaldati aadressil 2013-02-28.

Tarnijad
Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:
Kes?

Mida?

Kus?

Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2013-02-28 Hanketeade
2013-08-21 Hankelepingu sõlmimise teade