Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri STAR majutus- ja tugiteenused

Sotsiaalministeerium

Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri STAR majutus-ja tugiteenused 36 kuuliseks perioodiks.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2015-11-17. Hange avaldati aadressil 2015-10-07.

Tarnijad

Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:

• Tieto Estonia Aktsiaselts

Kes?

• Sotsiaalministeerium

Mida?

• Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused › Süsteemi hooldus- ja tugiteenused

Kus?

• Eesti

Hanke ajalugu

Kuupäev	Dokument
2015-10-07	Hanketeade
2016-01-19	Hankelepingu sõlmimise teade

Hanketeade (2015-10-07)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Süsteemi hooldus- ja tugiteenused
Kogus või ulatus: 210 000
Hanke kogumaksumus: 210 000 💰
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Süsteemi hooldus- ja tugiteenused 📦

Menetlus
Menetluse liik: Avatud menetlus
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Madalaim hind

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Ministeerium või mõni muu riiklik või födreaalne ametiasutus
Hankija nimi: Sotsiaalministeerium
Postiaadress: Gonsiori 29
Postiindeks: 15027
Postilinn: Tallinn
Kontakt
Veebiaadress: http://www.sm.ee 🌏
E-post: signe.tammesalu@sm.ee 📧
Telefon: +372 6269295 📞

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2015-10-07 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2015-11-17 📅
Avaldamise kuupäev: 2015-10-09 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2015/S 196-355250
ELT-S number: 196

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:

Sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri STAR majutus-ja tugiteenused 36 kuuliseks perioodiks.

Kestus: 36 kuud
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik: Eesti.

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Sobivus tegutseda kutsealal:

1. Hankija ei sõlmi hankelepingut isikuga ja kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja või taotleja:

1) keda on või kelle seaduslikku esindajat on kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest või riigihangete nõuete rikkumise või kelmuse või ametialaste või rahapesualaste või maksualaste süütegude toimepanemise eest ja kelle karistusandmed ei ole karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud või karistus on tema elu- või asukohariigi õigusaktide alusel kehtiv;

2) keda või kelle seaduslikku esindajat on karistatud karistusseadustiku §-de 133–133.3, § 175 või 260.1 alusel ja kelle karistusandmed ei ole karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud, välja arvatud juhul, kui hankelepingu eeldatav maksumus on väiksem kui rahvusvaheline piirmäär või kui hankemenetlus viiakse läbi võrgustikega seotud valdkonnas või kaitse- ja julgeolekuvaldkonnas;

3) kes on pankrotis või likvideerimisel, kelle äritegevus on peatatud või kes on muus sellesarnases seisukorras tema asukohamaa seaduse kohaselt;

4) kelle suhtes on algatatud sundlikvideerimine või muu sellesarnane menetlus tema asukohamaa seaduse kohaselt.

Pakkuja või taotleja esitab kirjaliku kinnituse vastavate asjaolude puudumise kohta Hankedokumentide Lisa 1 vormil III.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm III.

2. Hankija ei sõlmi hankelepingut isikuga ja kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja või taotleja, kellel on õigusaktidest tulenevate riiklike või tema elu- või asukoha kohalike maksude või sotsiaalkindlustuse maksete võlg või tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intress (edaspidi maksuvõlg) hankemenetluse algamise päeva seisuga või maksuvõla tasumine on ajatatud pikemaks perioodiks kui kuus kuud arvates hankemenetluse algamise päevast, välja arvatud juhul, kui maksuvõla tasumise ajatamine on täies ulatuses tagatud.

Riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude võlaks loetakse pakkuja või taotleja poolt tähtpäevaks tasumata riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude ja tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intressi võlga, mis ületab 100 EUR.

Nimetatud asjaolude puudumise tõendamiseks esitab…

… pakkuja asukohajärgse kohalike maksude maksuhalduri või asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõendi kohalike maksude tasumise kohta.

… pakkuja, kelle asukoht on väljaspool Eestit pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõendi õigusaktidest tulenevate riiklike maksude ja maksete nõuetekohase tasumise kohta.

Edukas pakkuja esitab hankija nõudel tõendi tema elu- või asukoha kohalike maksude nõuetekohase tasumise kohta edukaks tunnistamise otsuse tegemisele järgneva tööpäeva seisuga.

Edukas pakkuja, kelle asukoht on väljaspool Eestit, esitab hankija nõudel pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõendi õigusaktidest tulenevate riiklike maksude ja maksete nõuetekohase tasumise kohta edukaks tunnistamise otsuse tegemisele järgneva tööpäeva seisuga.

3. Ühispakkujad või ühistaotlejad nimetavad hankemenetlusega ning hankelepingu sõlmimise ja täitmisega seotud toimingute tegemiseks volitatud esindaja.

Ühispakkujad või taotlejad esitavad nende esindajale antud volikirja originaali.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm II.

4. Pakkuja on samas riigihankes või ühe hankemenetluse raames osadeks jaotatud riigihanke korral sama osa suhtes esitanud ühise pakkumuse, olles ühtlasi esitanud pakkumuse üksi, esitanud mitu ühist pakkumust koos erinevate teiste ühispakkujatega või andnud teisele pakkujale kirjaliku nõusoleku enda nimetamiseks pakkumuses alltöövõtjana hankelepingu täitmisel.

5. Pakkuja on esitanud valeandmeid hankija kehtestatud kvalifitseerimisnõuetele vastavuse kohta.

Majanduslik ja finantsseisund:

1. Pakkuja kogu majandustegevuse netokäive peab olema viimasel kolmel majandusaastal (2012–2014) olnud kokku vähemalt 400 000 eurot. Pakkuja esitab väljavõtte viimase kolme majandusaasta netokäivetest hankedokumentide Lisa 1 vormil IV.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm IV.

2. Ühispakkujad võivad enda majandusliku ja finantsseisundi kvalifitseerimise tingimustele vastavuse tõendamiseks summeeritavate näitajate puhul tugineda kõigi ühispakkujate vastavatele summeeritud näitajatele.

Tehniline ja kutsealane võimekus:

1. Pakkuja peab olema viimase kahe (2) aasta (2013–2014) jooksul täitnud hankelepingu objektiga sarnaste majutusteenuste osutamise lepinguid vähemalt 60 000 euroses mahus. Pakkuja tõendab nimetatut hankedokumentide Lisa 1 vormil V. Sarnaseks loetakse lepingud, kus pakkuja poolt on tagatud serverid, serveriruum ja süsteemi administreerimiseks vajalik personal. Selle kinnituseks esitada lepingute loetelu Lisa 1 vormil V koos lepingu maksumuse, sõlmise kuupäevade ja infoga lepingu teiste osapoolte kohta.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm V.

2. Pakkuja kinnitab Hankedokumendi Lisas 1 vormil IX serveriruumi vastavust Infosüsteemide kolmeastmelise etalonturbe süsteemi (ISKE) turbeastmele „M” (Keskmine) ning vastab isikuandmete töötlemise nõuetele ja isikuandmete turvameetmetele vastavalt isikuandmete kaitse seaduses sätestatud korrale. STAR turvaklass on K2T2S2.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm IX.

3. Pakkujal peab olema vähemalt 3 (kolm) spetsialisti, kellel on minimaalselt 2 aastane J2EE rakendusserverite sh. IBM Webshere AS platvormil töötavate rakendusserverite ja andmebaaside administreerimise ja haldamise kogemus, neist vähemalt ühel spetsialistil peab olema kehtiv IBM Certified System Administrator sertifikaat. Pakkuja esitab nõude kinnitusena kehtiva sertifikaadi koopia ja esitab spetsialistide andmed Vormil X. Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm X.

4. Pakkujal peab olema vähemalt 3 (kolm) spetsialisti, kellel on minimaalselt 2 aastane Oracle serverite administreerimise ja haldamise kogemus (Oracle Database 10g), neist vähemalt ühel spetsialistil peab olema Oracle Certified Professional kehtiv sertifikaat. Pakkuja esitab spetsialistide andmed vormil X.

5. Pakkujal peab olema vähemalt 1 spetsialist, kellel on Red Hat Enterprise või mõne muu Linuxi või Unix platvormi haldamise kogemus. Pakkuja esitab nõutud andmed spetsialisti kogemuse kohta Vormil X.

6. Pakkujal peab olema 1 spetsialist, kellel on minimaalselt 1 aasta App Dynamcsi või muu samaväärse rakenduse monitooringu seadistamise ja haldamise kogemus. Rakenduse monitooringu kirjeldus asub Lisas 3 Tehnilise kirjelduse punktis 5.

Pakkuja esitab nõutud andmed spetsialisti kogemuse kohta Vormil X.

7. Pakkujal peab olema 1 projektijuht, kellel on majutusteenuste osutamise kogemus 2 aastat ja valdama eesti keelt nii kõnes kui kirjas kõrgtasemel. Pakkuja tõendab nõuetele vastavust vormil X.

8. Pakkujad peavad omama toimivat infotehnoloogiavahendite hooldusprotsessi toetavat tarkvaralahendust (Help Desk tarkvara) juhtumite fikseerimiseks, jälgimiseks, raporteerimiseks (sh süstemaatiliseks analüüsiks kõik juhtumid) veebipõhise juurdepääsuvõimalusega Hankija juures.

9. Pakkujad peavad tagama rakenduse monitooringu ja jälgimise tarkvara App Dynamics Professional Edition või samaväärse tarkvara litsentsid kõigile STAR toodangukeskkonna Java virtuaalserveritele (vähemalt kuus (6) serverit) ja keskkonna kogu lepingu perioodiks STAR Toodangukeskkonnas. Pakkuja tõendab pakutava rakenduse monitooringu lahenduse samaväärsust Lisa 3 Tehnilises kirjelduses punktis 6 esitatud nõuetele Lisa I Vormil VIII.

Lisatud nõutava dokumendi vorm: Vorm VIII.

10. Pakkujal peab olema infosüsteemide administreerimise ja majutusteenuste kvaliteedijuhtimise süsteem, mille tõenduseks pakkuja esitab ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifikaadi või sellega samaväärse või Pakkuja esitab nõutud sertifikaatide puudumisel oma kvaliteedijuhtimise ja infosüsteemide administreerimise ning majutusteenuste osutamise protsessi põhjaliku kirjelduse.

Pakkuja esitab nõude kinnitusena kehtiva sertifikaadi koopia või viite hankija iseseisvaks veebipõhiseks kontrollimiseks.

11. Ühispakkujad võivad oma tehnilise ja kutsealase pädevuse kvalifitseerimise tingimustele vastavuse tõendamiseks tugineda teiste Ühispakkujate pädevusele, kui see on vastava kriteeriumi olemusest tulenevalt võimalik.

Menetlus
Pakkumuse kehtivusaeg: 90 päeva
Pakkumuste avamise kuupäev: 2015-11-17 📅
Keeled
Keel: eesti 🗣️

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 70001952
Kontakt
Kontaktpunkt: Signe Tammesalu
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏
E-post: vako@fin.ee 📧
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +372 6113711 📞
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Faks: +372 6113760 📠
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Sama kui: Läbivaatamise keha
Allikas: OJS 2015/S 196-355250 (2015-10-07)

Hankelepingu sõlmimise teade (2016-01-19)
Objekt
Hanke ulatus
Hanke kogumaksumus: 113 400 💰
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Hankelepingu sõlmimise teade

Menetlus
Pakkumuse tüüp: Ei kohaldata

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2016-01-19 📅
Avaldamise kuupäev: 2016-01-21 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2016/S 014-020820
Viitab teadaandele: 2015/S 196-355250
ELT-S number: 14

Lepingu sõlmimine
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2015-12-29 📅
Nimi: Tieto Estonia Aktsiaselts
Postiaadress: Tammsaare tee 47
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 11316
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: heiti.mering@tieto.com 📧
Teave pakkumiste kohta
Saadud pakkumiste arv: 1

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 10137025
Allikas: OJS 2016/S 014-020820 (2016-01-19)

Uued hanked seotud kategooriates 🆕

IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused (18 uued hanked)

Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused (17)

Süsteemi hooldus- ja tugiteenused (3)