IT teenustarkvara

Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus

Hanke eesmärgiks on raamlepingu sõlmimine ettevõttega, kes tarnib Kaitseministeeriumi valitsemisalale sobiva IKT teenuste juhtimise tarkvara (edaspidi ITSM tarkvara), teostab selle juurutamise ja tagab edaspidist hooldust.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2017-08-29. Hange avaldati aadressil 2017-07-18.

Tarnijad

Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:

Kes? Mida? Kus?
Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2017-07-18 Hanketeade
2017-09-26 Hankelepingu sõlmimise teade
Hanketeade (2017-07-18)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Andmebaasi- ja operatsioonitarkvarapakett
Kogus või ulatus: 500 000
Hanke kogumaksumus: 500 000 💰
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Tarned
Määrus: Euroopa Liit GPA riikide osalusega
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Andmebaasi- ja operatsioonitarkvarapakett 📦

Menetlus
Menetluse liik: Avatud menetlus
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Majanduslikult soodsaim pakkumine

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Valitsusasutuse hallatav riigiasutus
Hankija nimi: Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus
Postiaadress: Järve 34a
Postiindeks: 11314
Postilinn: Tallinn
Kontakt
E-post: priit.pallu@kaitseinvesteeringud.ee 📧
Telefon: +372 7170441 📞

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2017-07-18 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2017-08-29 📅
Avaldamise kuupäev: 2017-07-20 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2017/S 137-281994
Viitab teadaandele: 2017/S 124-253105
ELT-S number: 137

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
Hanke eesmärgiks on raamlepingu sõlmimine ettevõttega, kes tarnib Kaitseministeeriumi valitsemisalale sobiva IKT teenuste juhtimise tarkvara (edaspidi ITSM tarkvara), teostab selle juurutamise ja tagab edaspidist hooldust.
Kestus: 48 kuud
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik: Eesti.

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Sobivus tegutseda kutsealal:
1.5. Vajadusel esitatakse koos kvalifitseerimisdokumentide järgmised dokumendid:
5.1. volitus, kui pakkumuse allkirjastab isik, kes ei ole äriregistri andmeil allkirjaõiguslik
(vt Lisa 4 Volikiri);
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Lisa 4 Volikiri.
2. 5. Vajadusel esitatakse koos kvalifitseerimisdokumentide järgmised dokumendid:
5.2. ühise pakkumise esitanud pakkujad on kohustatud esitama oma esindajale (juriidiline isik ja tema esindaja) antud volikirja hankemenetluses vajalikeks toiminguteks, lepingu sõlmimiseks ja täitmisega seotud toimingute tegemiseks. Volitus peab kehtima kuni raamlepingu täitmiseni (vt Lisa 5 Volikiri ühispakkumuse korral);
Näita rohkem
5.3. ühise pakkumise esitanud pakkujad peavad esitama kinnituse, et nad vastutavad lepingu täitmise eest ühispakkujatena solidaarselt, vt Lisa 5 Volikiri ühispakkumuse korral;
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Lisa 5 Volikiri ühispakkumuse korral.
3. 1. Hankija kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja:
1.1. keda või kelle seaduslikku esindajat on kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest või riigihangete nõuete rikkumise või kelmuse või ametialaste või rahapesualaste või maksualaste süütegude toimepanemise eest ja kelle karistusandmed ei ole karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud või karistus on tema elu- või asukohariigi õigusaktide alusel kehtiv;
Näita rohkem
1.2. keda või kelle seaduslikku esindajat on karistatud karistusseadustiku §-de 133–1333, § 175 või 2601 alusel ja kelle karistusandmed ei ole karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud
1.3. kes on pankrotis või likvideerimisel, kelle äritegevus on peatatud või kes on muus sellesarnases seisukorras tema asukohamaa seaduse kohaselt;
1.4. kelle suhtes on algatatud sundlikvideerimine või muu sellesarnane menetlus tema asukohamaa seaduse kohaselt;
1.6. kes on samas riigihankes või ühe hankemenetluse raames osadeks jaotatud riigihanke korral sama osa suhtes esitanud ühise pakkumuse, olles ühtlasi esitanud pakkumuse üksi, esitanud mitu ühist pakkumust koos erinevate teiste ühispakkujatega või andnud teisele pakkujale kirjaliku nõusoleku enda nimetamiseks pakkumuses lepingu täitmisel;
Näita rohkem
1.7. kes on jätnud hankija poolt pakkuja hankemenetluses kõrvaldamise aluste puudumise kohta nõutud andmed või dokumendid esitamata, kui need andmed või dokumendid ei ole hankijale oluliste kulutusteta andmekogus olevate avalike andmete põhjal kättesaadavad;
Näita rohkem
1.8. kes on esitanud valeandmeid hankija poolt kehtestatud kvalifitseerimisnõuetele vastavuse või hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumise kohta.
2. Pakkuja on hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumise kohta kohustatud esitama:
2.1. kirjaliku kinnituse p 1.1.–1.4 ja p 1.6.–1.8 nimetatud asjaolude puudumise kohta
(vt Lisa 7 Kinnitus kõrvaldamise asjaolude puudumise kohta);
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Lisa 7 Kinnitus kõrvaldamise asjaolude puudumise kohta.
4. 1. Hankija kõrvaldab hankemenetlusest pakkuja:
1.5. kellel on õigusaktidest tulenevate riiklike või tema asukoha kohalike maksude või sotsiaalkindlustuse maksete võlg või tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intress (edaspidi maksuvõlg) või maksuvõla tasumine on ajatatud pikemaks perioodiks kui kuus kuud arvates hankemenetluse algamise päevast, v.a juhul kui maksuvõla tasumise ajatamine on täies ulatuses tagatud.
Näita rohkem
Riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude võlaks loetakse pakkuja või taotleja poolt tähtpäevaks tasumata riiklike või elu- või asukoha kohalike maksude ja tähtpäevaks tasumata jäetud maksusummalt arvestatud intressi võlga, mis ületab 100 eurot.
Näita rohkem
2.2. pakkuja asukohajärgse maksuhalduri või pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõend HT avaldamise kuupäeva seisuga kohalike maksude tasumise kohta;
2.3. mitteresidendist pakkuja asukohariigi (kui pakkuja ei ole registreeritud Eesti Vabariigi äriregistris) vastava pädevusega ametiasutuse tõend HT avaldamise kuupäeva seisuga õigusaktidest tulenevate riiklike maksude tasumise kohta, kui neid andmeid ei ole hankijal võimalik kontrollida andmekogus olevate avalike andmete põhjal;
Näita rohkem
2.4. kui mitteresidendist pakkuja asukohariigis ei väljastata punktides 2.2.-2.3. märgitud sisuga tõendeid, esitab ta vastava pädevusega ametiasutuse tõendi maksuvõlgade puudumise kohta;
2.5. hankija kontrollib p 1.5 nimetatud asjaolude puudumist enne lepingu sõlmimist pakkuja poolt esitatud ja avalike andmete põhjal hankemenetluse algamise päeva seisuga ja enne hankelepingu sõlmimist;
2.6. kui mitteresidendist pakkuja puhul ei ole hankijal p 1.5. nimetatud andmeid võimalik ise kontrollida peale pakkumuse edukaks tunnistamise otsuse tegemist enne hankelepingu sõlmimist andmekogus olevate avalike andmete põhja, nõuab hankija pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutuse tõendi p 1.5. nimetatud asjaolude puudumise kohta. Juhul pakkuja asukohariigi vastava pädevusega ametiasutus ei väljasta tõendit nimetatud asjaolude puudumise kohta, esitab pakkuja selle ametiasutuse tõendi maksuvõlgade puudumise kohta sama päeva seisuga.
Näita rohkem
5.5. Vajadusel esitatakse koos kvalifitseerimisdokumentide järgmised dokumendid:
5.4. mitteresidendist pakkuja, kes peab oma asukohamaa seaduste kohaselt olema registreeritud vastavas registris, esitab registrikaardi väljatrüki. Mitteresidendist pakkuja, kes ei pea olema asukohamaaseaduste kohaselt registreeritud vastavas registris, esitab selle kohta oma kirjaliku kinnituse koos vastavate viidetega.
Näita rohkem
Majanduslik ja finantsseisund:
1.3. Majanduslik- ja finantsseisundi vastavuse hindamiseks vajalikud andmed ja nende vorminõuded – HT p III.2.2)
3.1. pakkuja viimase kolme majandusaasta (2014-2016) netokäive kokku hankeobjektiga seotud valdkonnas peab olema vähemalt võrdne või ületama 500 000 EUR. Hankija peab hankeobjektiga seotud valdkonnaks IT teenuste juhtimise tarkvara tootmist ja/või müüki ja/või arendamist ja/või juurutamist.
Näita rohkem
3.1.1. nõutav dokument: tõendamiseks esitab pakkuja andmed viimase kolme majandusaasta (2014-2016) netokäibe kohta hankeobjektiga seotud valdkonnas (vt Lisa 8 Netokäive).
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Lisa 8 Netokäive.
Tehniline ja kutsealane võimekus:
1. 4. Tehnilise ja kutsealase pädevuse vastavuse hindamiseks vajalikud andmed ja nende vorminõuded – HT p III.2.3)
4.1. pakkuja peab olema viimase kolme aasta jooksul (viimase kolme aasta all peab hankija silmas kolme aasta pikkust perioodi ajavahemikus 1.7.2014 kuni 1.7.2017) nõuetekohaselt täitnud vähemalt kolm hankeobjektiga seotud valdkonnas sõlmitud lepingut, kusjuures vähemalt üks leping peab olema täidetud vähemalt 6000 töötajaga organisatsioonis. Hankija peab hankeobjektiga seotud valdkonnaks IT teenuste juhtimise tarkvara tootmist ja/või müüki ja/või arendamist ja/või juurutamist. Lepingud võivad olla nii hanke- või muud lepingud.
Näita rohkem
4.1.1. nõutav dokument: pakkuja esitab Lisa 9. Varasem kogemus vormikohase õiendi varasema kogemuse kohta, kus on ära näidatud olulisemate hankeobjektiga soetud valdkonnas sõlmitud lepingute kronoloogiline loetelu koos
4.1.1.1. teise lepingupoole nimega,
4.1.1.2. teise lepingupoole kontaktisiku nime, aadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbriga, et hankija saaks sisuliselt kontrollida deklareeritud lepingute täitmist.
4.1.1.3. lepingute sõlmimise ja täitmise kuupäevaga,
4.1.1.4. lepingu objekti kirjelduse – lühikirjeldus. Minimaalselt 100 sõna.
4.1.1.5. riigihangete registri viitenumber (selle olemasolu korral)
4.1.1.6. maksumustega.
Lisatud nõutava dokumendi vorm: Lisa 9. Varasem kogemus.
2.4.2. Pakkujal peab olema ISO 9001:2008 kvaliteedistandardi sertifikaat või samaväärne. Pakkuja esitab akrediteeritud sertifitseerimisasutuse väljastatud kehtiva sertifikaadi koopia või esitab tõendusmaterjali samaväärsete kvaliteedi tagamise meetmete kohta.
Näita rohkem
3.4.3. Pakkuja peab omama pakutatavate litsentside edasimüügi õigust. Pakkuja esitab edasimüügiõigust tõendava dokumendi.
4.4.4. pakkuja alluvuses peab töötama vähemalt üks projektijuht kes omab ITIL v3 Foundation sertifikaati.
4.4.1. pakkuja peab esitama punktis nõutud sertifikaadi koopia
4.4.2. pakkuja peab esitama koopiad või väljavõtted töö- või töövõtulepingutest tõendamaks töötamist pakkuja heaks.
5. 4.5. pakkuja alluvuses peab töötama vähemalt üks tehniline spetsialist kes omab ITIL v3 Foundation sertifikaati. Tehniline spetsialist on pakutava tarkvara tootja poolt sertifitseeritud spetsialist. Esitada sertifikaadi koopia.
4.5.1. pakkuja peab esitama punktis nõutud ITIL v3 Foundation sertifikaadi koopia
4.5.2. pakkuja peab esitama punktis nõutud pakutava tarkvara tootja poolse sertifikaadi.
4.5.3. pakkuja peab esitama koopiad või väljavõtted töö- või töövõtulepingutest tõendamaks töötamist pakkuja heaks.
6. 4.6. pakkuja alluvuses peab töötama vähemalt üks analüütik kes omab ITIL v3 Expert sertifikaati
4.6.1. pakkuja peab esitama punktis nõutud sertifikaadi koopia
4.6.2. pakkuja peab esitama koopiad või väljavõtted töö- või töövõtulepingutest tõendamaks töötamist pakkuja heaks.
7. 4.7. Pakkuja alluvuses töötav projektijuht peab omama järgnevat varasemat kogemust
4.7.1. Projektijuhil on vähemalt 3 (kolm) ITSM tarkvara juurutamise kogemust 2 (kahe) aasta jooksul. Esitada projektide loetelu.
8. 4.8. Pakkuja alluvuses töötav tehniline spetsialist peab omama järgnevat varasemat kogemust
4.8.1. Tehniline spetsialist on osalenud vähemalt 2 (kahes) pakutava ITSM tarkvara juurutamise projektis 2 (kahes) aasta jooksul. Esitada projektide loetelu.
9. 4.9. Pakkuja alluvuses töötav analüütik peab omama järgnevat varasemat kogemust
4.9.1. Analüütik on osalenud vähemalt 2 (kahes) ITIL protsesside juurutamise projektis viimase 2 (kahe) aasta jooksul. Esitada projektide loetelu.
10. 4.10. Tehniline spetsilist ja analüütik peavad kvalifitseeruma „Konfidentsiaalsel“ tasemel riigisaladuse juurdepääsu loa saamiseks. Vt riigiteatajast „Riigisaladuse ja salastatud välisteabe seadus“, „Riigisaladuse ja salastatud välisteabe kaitse kord“. Kaitsepolitsei kodulehelt: https://kapo.ee/et/content/riigisaladuse-kaitse-ja-julgeolekukontrolliga-seotud-küsimused.html
Näita rohkem
4.10.1. Pakkuja on esitanud kinnituse, et on tutvunud riigisaladuse ja salastatud välisteabe seadusega, riigisaladuse ja salastatud välisteabe kaitse korraga, Kaitsepolitsei riigisaladuse loa taotlemise korra infoga ja et pakkuja nimetatud töötajate suhtes puuduvad piirangud, mis võivad takistada riigisaladuse loa tasemel „Konfidentsiaalne“ taotlemist ja saamist.
Näita rohkem
11. 4.11. Projektijuht peab kvalifitseeruma „Piiratud“ tasemel riigisaladuse juurdepääsu loa saamiseks. Vt riigiteatajast „Riigisaladuse ja salastatud välisteabe seadus“, „Riigisaladuse ja salastatud välisteabe kaitse kord“. Kaitsepolitsei kodulehelt: https://kapo.ee/et/content/riigisaladuse-kaitse-ja-julgeolekukontrolliga-seotud-küsimused.html
Näita rohkem
4.11.1. Pakkuja on esitanud kinnituse, et on tutvunud riigisaladuse ja salastatud välisteabe seadusega, riigisaladuse ja salastatud välisteabe kaitse korraga, Kaitsepolitsei riigisaladuse loa taotlemise korra infoga ja et pakkuja nimetatud töötaja suhtes puuduvad piirangud, mis võivad takistada riigisaladuse loa tasemel „Piiratud“ taotlemist ja saamist.
Näita rohkem
12.4.12. Teenusepakkuja meeskond peab olema võimeline viima läbi Kaitseministeeriumi valitsemisala IKT personali koolitusi oma tarkvara kasutamise ja seadistamise osas.
4.12.1. Pakkuja esitab kirjaliku kinnituse,
13.4.13. Pakkuja peab omama Eestis esindust, mis suudab teostada tehniliseks kirjelduses loetletud töid (hooldus ja tootetugi).
4.13.1. pakkuja esitab kirjaliku kinnituse koos aadressiga müügiesinduse olemasolu kohta Eestis või eelkokkuleppe selle omandamise kohta 2017 aasta jooksul.

Menetlus
Raamlepingu kestus kuudes: 48
Pakkumuse kehtivusaeg: 90 päeva
Pakkumuste avamise kuupäev: 2017-08-29 📅
Preemiakriteeriumid
Kriteerium: 1. Maksumus (60)
2. Kvaliteet ja sisu (40)
Keeled
Keel: eesti 🗣️

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 70009764
Hankija nimi: Kaitsevägi
Riiklik registreerimisnumber: 70008641
Postiaadress: Juhkentali 58
Postiindeks: 15007
Kontakt
Kontaktpunkt: Priit Pallu
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏
E-post: vako@fin.ee 📧
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee 🌏

Viide
Kuupäevad
Avaldamise kuupäev: 2017-07-01 📅
Identifikaatorid
Teatise number Euroopa Liidu Teatajas S: 2017/S 124-253105

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +372 6113713 📞
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Faks: +372 6113760 📠
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Sama kui: Läbivaatamise keha
Allikas: OJS 2017/S 137-281994 (2017-07-18)
Hankelepingu sõlmimise teade (2017-09-26)
Objekt
Hanke ulatus
Viitenumber: 187319
Hanke kogumaksumus: 500 000 EUR 💰
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Hankelepingu sõlmimise teade
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Lisaks CPV-kood: Andmebaasi- ja operatsioonitarkvarapakett 📦
Esitamiskoht
NUTS piirkond: Eesti 🏙️

Menetlus
Pakkumuse tüüp: Ei kohaldata

Tellija
Kontakt
Veebiaadress: http://www.kmin.ee/et/riigi-kaitseinvesteeringute-keskus 🌏

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2017-09-26 📅
Avaldamise kuupäev: 2017-09-28 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2017/S 186-380625
Viitab teadaandele: 2017/S 137-281994
ELT-S number: 186

Menetlus
Preemiakriteeriumid
Kvaliteedikriteerium (nimi): Kvaliteet ja sisu
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 40.0
Hinna osakaal: 60.0

Lepingu sõlmimine
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2017-09-25 📅

Tellija
Kontakt
Veebiaadress: http://www.mil.ee 🌏

Täiendav teave
Vahendusmenetluse eest vastutav asutus
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Allikas: OJS 2017/S 186-380625 (2017-09-26)