Hankija ei ole jaganud riigihanget osadeks, sest tegemist on ühtse kommunikatsiooniteenusega psüühilise erivajadusega inimeste kaasamiseks ning teenuse tükeldamine erinevateks töölõikudeks erinevate ettevõtjate võib raskendada teenuse haldamist ja laiemate eesmärkide saavutamist.