Klienditeenindaja koolitus

Eesti Töötukassa

Koolituse eesmärk on omandada teenindusühiskonnale vajalik teeninduslik mõttekultuur ja kliendikeskse teeninduse põhimõtted. Koolituse sihtrühm on Eesti Töötukassa poolt suunatud isikud, kes otsivad tööd teenindusega seotud valdkondades.

Tähtaeg

Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2021-01-25. Hange avaldati aadressil 2021-01-11.

Tarnijad

Lepingu sõlmimise otsustes või muudes hankedokumentides on mainitud järgmisi tarnijaid:

Kes? Mida? Kus?
Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2021-01-11 Hanketeade
2021-03-16 Hankelepingu sõlmimise teade
Hanketeade (2021-01-11)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused
Viitenumber: 231186
Lühikirjeldus:
Koolituse eesmärk on omandada teenindusühiskonnale vajalik teeninduslik mõttekultuur ja kliendikeskse teeninduse põhimõtted. Koolituse sihtrühm on Eesti Töötukassa poolt suunatud isikud, kes otsivad tööd teenindusega seotud valdkondades.
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused 📦
Lisaks CPV-kood: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused 📦
Esitamiskoht
NUTS piirkond: Eesti 🏙️

Menetlus
Menetluse liik: Võistlevad läbirääkimistega hankemenetlust
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Ei kohaldata

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Avalik-õiguslik isik
Hankija nimi: Eesti Töötukassa
Postiaadress: Lasnamäe tn 2
Postiindeks: 11412
Postilinn: Tallinn
Kontakt
Veebiaadress: http://www.tootukassa.ee 🌏
E-post: info@tootukassa.ee 📧
Telefon: +372 6148533 📞
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2716552/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2716552/tenders 🌏

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-01-11 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2021-01-25 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-01-15 📅
Lõppkuupäev: 2021-12-30 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 010-020278
ELT-S number: 10

Objekt
Hanke ulatus
Osa nimi: Räpina linn
Osa number: 1
ELi rahastatud projekti või programmi nimi: Hange kaasrahastatakse Euroopa Sotsiaalfondist ja Globaliseerumisega Kohanemise Euroopa Fondist.
Osa nimi: Haapsalu linn või Uuemõisa alevik, Haapsalu linn
Osa number: 2
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik:
Räpina linn
Haapsalu linn või Uuemõisa alevik, Haapsalu linn

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Eeskirjade ja kriteeriumide loetelu ja lühikirjeldus:
Riigihanke kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused on kehtestatud riigihanke alusdokumendis „Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused“.

Menetlus
Õiguslik alus: 32014L0024
Veebiaadress: https://riigihanked.riik.ee 🌏
Pakkumuste vastuvõtmise kellaaeg: 11:00
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 74000085
Kontakt
Kontaktpunkt: Helina Remmik

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Sama kui: Läbivaatamise keha
Allikas: OJS 2021/S 010-020278 (2021-01-11)
Hankelepingu sõlmimise teade (2021-03-16)
Objekt
Hanke ulatus
Hanke kogumaksumus: 22 360 EUR 💰
Teadaande metaandmed
Dokumendi tüüp: Hankelepingu sõlmimise teade

Menetlus
Pakkumuse tüüp: Ei kohaldata

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2021-03-16 📅
Avaldamise kuupäev: 2021-03-19 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2021/S 055-139484
Viitab teadaandele: 2021/S 010-020278
ELT-S number: 55

Objekt
Hanke ulatus
Osa nimi: Haapsalu linn või Uuemõisa alevik
Esitamiskoht
Peamine tegevuskoht või esinemispaik: Haapsalu linn või Uuemõisa alevik

Lepingu sõlmimine
Lepingu sõlmimise kuupäev: 2021-03-15 📅
Nimi: Osaühing Reiting PR
Riiklik registreerimisnumber: 10023806
Postiaadress: Kastani tn 39-12
Postilinn: Tartu linn
Postiindeks: 50410
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: reiting@reiting.ee 📧
Veebiaadress: http://www.reiting.ee 🌏
Hanke kogumaksumus: 11 560 EUR 💰
10 800 EUR 💰
Teave pakkumiste kohta
Saadud pakkumiste arv: 2
1
Allikas: OJS 2021/S 055-139484 (2021-03-16)