Statistikaameti kliendi- ja dokumendihaldussüsteemi ostmine, arendus- ja hooldusteenus

Rahandusministeeriumi Infotehnoloogiakeskus

Statistikaamet vajab uut integreeritud kliendi- ja dokumendihalduse süsteemi, mis võimaldaks parimat ülevaadet Statistikaameti klientidest, klientidega seotud tegevustest ja dokumentidest. Projekti tulemusena arendatakse ja juurutatakse uus kliendi- ja dokumendihalduse infosüsteem, mis koondab kogu kliendisuhete juhtimise ja dokumendimenetluse.

Tähtaeg
Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2021-03-31. Hange avaldati aadressil 2021-02-19.

Kes?

Mida?

Kus?

Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2021-02-19 Hanketeade
2021-04-23 Hankelepingu sõlmimise teade
Hanketeade (2021-02-19)
Tellija
Nimi ja aadressid
Nimi: Rahandusministeeriumi Infotehnoloogiakeskus
Riiklik registreerimisnumber: 70009244
Postiaadress: Lõõtsa tn 8a
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 11415
Riik: Eesti 🇪🇪
Kontaktisik: Annika Rokk
Telefon: +372 6713731 📞
E-post: annika.rokk@rmit.ee 📧
Piirkond: Eesti 🏙️
URL: http://rmit.ee/ 🌏
Kommunikatsioon
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2800192/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/2800192/tenders 🌏

Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri:
“Statistikaameti kliendi- ja dokumendihaldussüsteemi ostmine, arendus- ja hooldusteenus 231833”
Tooted/teenused: Tarkvara arendusteenused 📦
Lühikirjeldus:
“Statistikaamet vajab uut integreeritud kliendi- ja dokumendihalduse süsteemi, mis võimaldaks parimat ülevaadet Statistikaameti klientidest, klientidega...”    Näita rohkem

1️⃣
Täiendavad tooted/teenused: Tarkvara arendusteenused 📦
Täiendavad tooted/teenused: Süsteemi hooldus- ja tugiteenused 📦
Esitamiskoht: Eesti 🏙️
Hanke kirjeldus:
“Statistikaamet vajab uut integreeritud kliendi- ja dokumendihalduse süsteemi, mis võimaldaks parimat ülevaadet Statistikaameti klientidest, klientidega...”    Näita rohkem
Preemiakriteeriumid
Kvaliteedikriteerium (nimi): 1 kasutaja lisandumisel lisanduv kasutusõiguse maksumus aastas
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 5.0
Kvaliteedikriteerium (nimi): Esimese etapi projektiplaani realistlikkus
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 50.0
Kulukriteerium (nimi): Esimese etapi kogumaksumus koos 250 kasutaja 5 aasta kasutusõiguse maksumusega
Kulukriteerium (osakaal): 40.0
Kulukriteerium (nimi): Arendus- ja hooldusteenuse 1 töötunni maksumuste aritmeetiline keskmine
Kulukriteerium (osakaal): 5.0
Lepingu, raamlepingu või dünaamilise ostusüsteemi kestus
Allpool esitatud ajavahemik on väljendatud kuude arvuna.
Kirjeldus
Kestus: 48
Täiendav teave:
“Hanke tutvustus toimub 11.3.2021. a kell 10:00–11:30 virtuaalselt Statistikaameti Zoomi kaudu. Info...”    Näita rohkem

Menetlus
Protseduuri tüüp
Avatud menetlus
Teave raamlepingu või dünaamilise ostusüsteemi kohta
Raamleping ühe ettevõtjaga
Administratiivne teave
Pakkumiste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg: 2021-03-31 10:00 📅
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️
Allpool esitatud ajavahemik on väljendatud kuude arvuna.
Minimaalne ajavahemik, mille jooksul pakkuja peab pakkumist säilitama: 4
Pakkumiste avamise tingimused: 2021-03-31 10:00 📅

Täiendav teave
Teave elektrooniliste töövoogude kohta
Elektrooniline arveldamine on lubatud
Kasutatakse elektroonilist makset
Täiendav teave

“Otstarbekuse kaalutlustel jätab hankija hanke osadeks jaotamata, kuivõrd hanke esemeks olevad tooted/teenused on koostoimivad.”
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
URL: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
URL: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Allikas: OJS 2021/S 038-095279 (2021-02-19)
Hankelepingu sõlmimise teade (2021-04-23)
Menetlus
Teave raamlepingu kohta
Hange hõlmab raamlepingu sõlmimist
Administratiivne teave
Eelnev väljaanne selle menetluse kohta: 2021/S 038-095279

Lepingu sõlmimine

1️⃣
Teave toetusega mitteseotud toodete kohta
Pakkumisi või osalemistaotlusi ei laekunud või kõik lükati tagasi
Allikas: OJS 2021/S 082-212070 (2021-04-23)