Klienditeenindaja koolitus

Hanketeade (2022-02-21)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused
Viitenumber: 246838
Lühikirjeldus:
“Koolituse eesmärk on omandada teenindusühiskonnale vajalik teeninduslik mõttekultuur ja kliendikeskse teeninduse põhimõtted. Koolituse käigus omandatakse...”    Näita rohkem
Teadaande metaandmed
Originaalkeel: eesti 🗣️
Dokumendi tüüp: Hanketeade
Lepingu laad: Teenused
Määrus: Euroopa Liit
Ühtne riigihangete klassifikaator (CPV)
Kood: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused 📦
Lisaks CPV-kood: Täiskasvanukoolitus ja muud koolitusteenused 📦
Esitamiskoht
NUTS piirkond: Eesti 🏙️

Menetlus
Menetluse liik: Võistlevad läbirääkimistega hankemenetlust
Pakkumuse tüüp: Pakkumus kõigi osade kohta
Preemiakriteeriumid
Ei kohaldata

Tellija
Identiteet
Riik: Eesti 🇪🇪
Hankija liik: Avalik-õiguslik isik
Hankija nimi: Eesti Töötukassa
Postiaadress: Lasnamäe tn 2
Postiindeks: 11412
Postilinn: Tallinn
Kontakt
Veebiaadress: http://www.tootukassa.ee 🌏
E-post: info@tootukassa.ee 📧
Telefon: +372 6148529 📞
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/4219588/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/4219588/tenders 🌏

Viide
Kuupäevad
Saatmise kuupäev: 2022-02-21 📅
Pakkumuste esitamise tähtaeg: 2022-03-10 📅
Avaldamise kuupäev: 2022-02-25 📅
Lõppkuupäev: 2023-08-31 📅
Identifikaatorid
Teadaande number: 2022/S 040-104364
ELT-S number: 40

Objekt
Hanke ulatus
Lühikirjeldus:
“Koolituse eesmärk on omandada teenindusühiskonnale vajalik teeninduslik mõttekultuur ja kliendikeskse teeninduse põhimõtted.”

“Koolituse käigus omandatakse teadmisi ja arendatakse oskusi kliendikesksest teenindusest, kaasaegsetest müügitehnoloogiatest ja kaupade väljapanekust.”
Osa nimi: Hanke osa 1
Osa number: 1
Lühikirjeldus:
“Narva linn, vene keeles”
ELi rahastatud projekti või programmi nimi: Hange kaasrahastatakse Euroopa Sotsiaalfondist, Euroopa Sotsiaalfondi vahenditest COVID-19 pandeemiale reageerimise raames ja Globaliseerumisega Kohanemise Euroopa Fondist.
Osa nimi: Hanke osa 2
Osa number: 2
Lühikirjeldus:
“Haapsalu linn, Haapsalu linn või Uuemõisa alevik, Haapsalu linn, eesti keeles”

Õiguslik, majanduslik, finants- ja tehniline teave
Osalemise tingimused
Eeskirjade ja kriteeriumide loetelu ja lühikirjeldus:
“Hankedokumentides sätestatud kvalifitseerimise tingimused”

Menetlus
Õiguslik alus: 32014L0024
Veebiaadress: https://riigihanked.riik.ee 🌏
Pakkumuste vastuvõtmise kellaaeg: 10:00
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️

Tellija
Identiteet
Riiklik registreerimisnumber: 74000085
Kontakt
Kontaktpunkt: Elina lillemets

Täiendav teave
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Teenistus, kust saab teavet läbivaatamismenetluse kohta
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Postiaadress: Endla 13/Lõkke 5
Postilinn: Tallinn
Postiindeks: 10122
Riik: Eesti 🇪🇪
Telefon: +372 6113713 📞
E-post: vako@fin.ee 📧
Veebiaadress: http://www.fin.ee/riigihangete-poliitika 🌏
Allikas: OJS 2022/S 040-104364 (2022-02-21)