Kliendihaldussüsteemi (CRM) arendustööd

Hanketeade (2025-12-23)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Kliendihaldussüsteemi (CRM) arendustööd
Viitenumber: 302463-0000
Lühikirjeldus:
“Hanke eesmärgiks on tellida CRMi tarkvaraarendus- ja hooldustöid. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest”
Lepingu liik: Teenused
Tooted/teenused: Tarkvara tugiteenused 📦
Hinnanguline väärtus ilma käibemaksuta: 150 000 EUR 💰
Kirjeldus
Hanke kirjeldus:
“Hanke eesmärgiks on tellida CRMi tarkvaraarendus- ja hooldustöid. / Kõrvaldamise alused ja kvalifitseerimistingimused: Vaata hanke alusdokumentidest”
Täiendav teave:
“Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib teenuse osutamiseks raamlepingu ühe pakkujaga. Teenuse osutamine ühe pakkuja poolt tagab hankija rahaliste...”    Näita rohkem
Peamine tegevuskoht või esinemispaik:
“Tallinn”
Esitamiskoht: Põhja-Eesti 🏙️
Kestus: 24 (MONTH)
Allpool esitatud ajavahemik on väljendatud kuude arvuna.
Preemiakriteeriumid
Hind ✅
Hind (osakaal): 60.0
Kulukriteerium (nimi): Vaata hanke alusdokumentidest
Kulukriteerium (osakaal): 40.0
Pealkiri
Partii identifitseerimisnumber: LOT-0000

Menetlus
Protseduuri tüüp
Avatud menetlus ✅
Administratiivne teave
Pakkumiste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg: 2026-01-29 13:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused: 2026-01-29 14:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused (koht): https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️
Minimaalne ajavahemik, mille jooksul pakkuja peab pakkumist säilitama: 5
Teave raamlepingu või dünaamilise ostusüsteemi kohta
Raamleping mitme operaatoriga ✅

Tellija
Nimi ja aadressid
Nimi: Riigi Infosüsteemi Amet
Riiklik registreerimisnumber: 70006317
Postiaadress: Pärnu mnt 139a
Postiindeks: 15169
Postilinn: Tallinn
Piirkond: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: hanketiim@ria.ee 📧
Telefon: +372 6630253 📞
URL: http://www.ria.ee 🌏
Ostja profiili aadress: http://www.ria.ee 🌏
Tellija tüüp
Ministeerium või mõni muu riiklik või födreaalne ametiasutus
Peamine tegevus
Üldised avalikud teenused
Kommunikatsioon
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/9529004/documents?group=B 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/9529004/tenders 🌏

Täiendav teave
Täiendav teave

“Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib teenuse osutamiseks raamlepingu ühe pakkujaga. Teenuse osutamine ühe pakkuja poolt tagab hankija rahaliste...”    Näita rohkem
Vahendusmenetluse eest vastutav asutus
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Riiklik registreerimisnumber: 1000123
Postiaadress: Tartu mnt 85
Postiindeks: 10115
Postilinn: Tallinn
Piirkond: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +3726113713 📞
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Riiklik registreerimisnumber: 1000123
Postiaadress: Tartu mnt 85
Postiindeks: 10115
Postilinn: Tallinn
Piirkond: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +3726113713 📞
Läbivaatamise kord
Täpne teave läbivaatamismenetluse tähtaja(te) kohta:
“https://fin.ee/riigihanked-riigiabi-osalused/riigihanked/vaidlustusmenetlus”
Teave elektrooniliste töövoogude kohta
Elektrooniline arveldamine on lubatud
Kasutatakse elektroonilist makset
Allikas: OJS 2025/S 248-860828 (2025-12-23)