Järjekorra- ja broneerimissüsteemi uuendamine Maksu- ja Tolliametile

Riigi Tugiteenuste Keskus

Hankelepingu esemeks on järjekorra- ja veebipõhise broneerimissüsteemi lahenduse uuendamine, mis koosneb järjekorramoodulist, broneerimismoodulist, EMTA kodulehelt järjekorra numbri saamise võimalusest mobiilrakenduse vahendusel, e-pileti võimekusest, statistikamoodulist ja administreerimismoodulist koos selleks vajamineva tark- ja riistvaraga ning töövõtja poolse 3-aastase hoolduse, tarkvara uuendamise ja klienditoega.

Tähtaeg
Pakkumiste esitamise tähtaeg oli 2024-12-19. Hange avaldati aadressil 2024-11-18.

Kes?

Mida?

Kus?

Hanke ajalugu
Kuupäev Dokument
2024-11-18 Hanketeade
Hanketeade (2024-11-18)
Objekt
Hanke ulatus
Pealkiri: Järjekorra- ja broneerimissüsteemi uuendamine Maksu- ja Tolliametile
Reference number: 286182
Lühikirjeldus:
“Hankelepingu esemeks on järjekorra- ja veebipõhise broneerimissüsteemi lahenduse uuendamine, mis koosneb järjekorramoodulist, broneerimismoodulist, EMTA...”    Näita rohkem
Lepingu liik: services
Tooted/teenused: Andmeteenused 📦
Hinnanguline väärtus ilma käibemaksuta: 120 000 EUR 💰
Kirjeldus
Hanke kirjeldus:
“Hankelepingu esemeks on järjekorra- ja veebipõhise broneerimissüsteemi lahenduse uuendamine, mis koosneb järjekorramoodulist, broneerimismoodulist, EMTA...”    Näita rohkem
Täiendav teave:
“Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib teenuse osutamiseks lepingu ühe pakkujaga. Teenuse osutamiseks vajalikud tööd, teenused ja asjad peavad...”    Näita rohkem
Täiendavad tooted/teenused: Tarkvara programmeerimis- ja nõustamisteenused 📦
Täiendavad tooted/teenused: Personaalarvutite, kontoriseadmete, telekommunikatsiooni- ja audiovisuaalsete seadmete remondi-, hooldus- ja seonduvad teenused 📦
Täiendavad tooted/teenused: Arvutite ja kontoriseadmete paigaldusteenused 📦
Täiendavad tooted/teenused: Arvutiseadmed ja nende tarvikud 📦
Peamine tegevuskoht või esinemispaik:
“Lepingu täitmise koht on Eesti Vabariik.”
Esitamiskoht: Kesk-Eesti 🏙️
Esitamiskoht: Kirde-Eesti 🏙️
Esitamiskoht: Lääne-Eesti 🏙️
Esitamiskoht: Lõuna-Eesti 🏙️
Esitamiskoht: Põhja-Eesti 🏙️
Kestus: 39 (MONTH)
Allpool esitatud ajavahemik on väljendatud kuude arvuna.
Kestus
Alguskuupäev: 2025-01-31 📅
Preemiakriteeriumid
Hind
Hind (osakaal): 40.0
Kvaliteedikriteerium (nimi): Vaata hanke alusdokumentidest
Kvaliteedikriteerium (osakaal): 60.0
Pealkiri
Partii identifitseerimisnumber: LOT-0000

Menetlus
Protseduuri tüüp
Avatud menetlus
Administratiivne teave
Pakkumiste või osalemistaotluste laekumise tähtaeg: 2024-12-19 12:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused: 2024-12-19 13:00:00.000 📅
Pakkumiste avamise tingimused (koht): https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: eesti 🗣️
Keeled, milles võib esitada pakkumisi või osalemistaotlusi: inglise 🗣️
Minimaalne ajavahemik, mille jooksul pakkuja peab pakkumist säilitama: 6

Tellija
Nimi ja aadressid
Nimi: Riigi Tugiteenuste Keskus
Riiklik registreerimisnumber: 70007340
Postiaadress: Lõkke tn 4
Postiindeks: 10122
Postilinn: Tallinn
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: hanked@rtk.ee 📧
Telefon: +372 56222511 📞
URL: http://www.rtk.ee 🌏
Ostja profiili aadress: http://www.rtk.ee 🌏
Tellija tüüp
Ministry or any other national or federal authority
Peamine tegevus
General public services
Kommunikatsioon
Dokumentide URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/7982604/general-info 🌏
Osalemise URL: https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/7982604/tenders 🌏

Täiendav teave
Täiendav teave

“Hankija ei jaga riigihanget osadeks ja sõlmib teenuse osutamiseks lepingu ühe pakkujaga. Teenuse osutamiseks vajalikud tööd, teenused ja asjad peavad...”    Näita rohkem
Vahendusmenetluse eest vastutav asutus
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Riiklik registreerimisnumber: 1000123
Postiaadress: Tartu mnt 85
Postiindeks: 10115
Postilinn: Tallinn
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +3726113713 📞
Läbivaatamise keha
Nimi: Riigihangete vaidlustuskomisjon
Riiklik registreerimisnumber: 1000123
Postiaadress: Tartu mnt 85
Postiindeks: 10115
Postilinn: Tallinn
Riik: Eesti 🇪🇪
E-post: vako@fin.ee 📧
Telefon: +3726113713 📞
Teave elektrooniliste töövoogude kohta
Elektrooniline arveldamine on lubatud
Kasutatakse elektroonilist makset
Allikas: OJS 2024/S 225-704791 (2024-11-18)